...

نجوانت

بهترین افزونه چت آنلاین وردپرس در سال 2025

یکی از عواملی که به موفقیت هر چه بیشتر سایت شما کمک خواهد کرد، ارتباط سریع و بهینه با مشتریان است. این را قطعا می‌دانستید، اما آیا اطلاع دارید که از میان بیش از 400 پلاگین چت در سایت، کدام یک بهترین افزونه چت آنلاین وردپرس برای شماست؟ برای صرفه‌جویی در وقت و آشنایی شما با بهترین افزونه پشتیبانی آنلاین وردپرس، همراه ما باشید. در مقاله امروز نجوانت، به معرفی 10 پلاگین چت آنلاین وردپرس خارجی و ایرانی مانند Tidio، کریسپ و گفتینو، به همراه آموزش نصب آن‌ها خواهیم پرداخت.

مزایای افزونه چت آنلاین وردپرس چیست؟

بهترین افزونه چت آنلاین | افزونه پشتیبانی و چت واتس اپ وردپرس

وجود یک افزونه پشتیبانی آنلاین وردپرس برای چت با مشتریان، ارتباط شما را سرعت می‌بخشد و شکل کاربرپسندتری به سایت شما می‌دهد. به عبارت دیگر، با انتخاب برترین پلاگین چت آنلاین وردپرس از مزایای زیر بهره‌مند خواهید شد:

  • تجربه کاربری بهتر
  • ارائه خدمات سریعتر و با کیفیت بالاتر برای مشتریان
  • نرخ جهش کمتر
  • و در نهایت فروش بیشتر

طبق یکی از جدیدترین بررسی‌های انجام شده، بیش از 18.9 درصد مشتریان وردپرس از پلاگین ووکامرس استفاده می‌کنند. به عبارت دیگر، WooCommerce درحال حاضر روی بیشتر از 5 میلیون فروشگاه اینترنتی فعال است. اگر سایر پلتفرم‌های ایکامرس (فروشگاه اینترنتی) را هم درنظر بگیریم، سرجمع می‌توان تخمین زد که از هر پنج سایت وردپرسی، یکی از آن‌ها به سبک ایکامرس فعالیت می‌کند.

با وجود اینکه حدود 44 درصد از مشتریان آنلاین وجود امکان چت آنلاین در سایت را واجب می‌دانند، اما سرعت پیشرفت در زمینه تولید و توسعه بهترین افزونه چت بات وردپرس اندکی پایین است. طبق تخمین‌ها و دیتای به دست آمده از گزارش بازار سهام و تعداد مراتب نصب پلاگین، برآورد شده که کمتر از 3 درصد فروشگاه‌های اینترنتی ایجاد شده بر بستر وردپرس، درحال حاضر از افزونه چت آنلاین وردپرس استفاده می‌کنند.

معنای این عدد چیست؟ به عبارتی اگر از بهترین افزونه چت آنلاین در سایت خود کمک بگیرید، گام بزرگی برای تبدیل پلتفرم فعالیت آنلاین خود به سایت محبوب مشتریان برداشته‌اید.

همچنین بخوانید: سایت ساز بهتر است یا وردپرس

معرفی 10 افزونه چت آنلاین وردپرس

لیست زیر بر اساس عوامل مهمی از جمله امکانات هر پلاگین، قیمت، تعداد کل فیچرها، امکانات موجود در نسخه رایگان و میزان مفید واقع شدن تنظیم شده است. در راستای آموزش وردپرس با نجوانت، می‌توانید به مقالات قبلی ما مراجعه کنید.

1. افزونه Tidio

افزونه چت آنلاین وردپرس Tidio

  • رتبه: 5 / 4.8 ⭐️
  • پیش نیاز فنی: وردپرس نسخه 4.7 یا بالاتر

با استفاده از پلاگین Tidio می‌توانید به راحتی با مشتریان خود در ارتباط باشید. این افزونه چت آنلاین وردپرس، درحال حاضر توسط بیش از 90 هزار وبسایت وردپرسی استفاده می‌شود و در سراسر دنیا هم کاربرد دارد. مزیت بزرگ این پلاگین چت آنلاین وردپرس، امکان چت نامحدود رایگان است که همراه با لیست مخاطبین و امکان بررسی هیستوری چت ارائه می‌شود.

مزایا:

  • چت نامحدود به همراه امکان ایجاد لیست مخاطبین
  • بهترین افزونه چت آنلاین وردپرس همراه اپلیکیشن قابل نصب بر روی موبایل
  • محیط کاربری قابل تنظیم و شخصی‌سازی به صورت ویجت پاپ آپ یا پنجره چت مجزا
  • ساپورت چندجانبه، امکان اتصال به فیسبوک مسنجر و اینستاگرام
  • تمپلت‌های پیام و پاسخ‌های آماده

قیمت:

  • پلن رایگان (Freemium)
  • پلن Starter: ماهانه 24.17 دلار
  • پلن Growth: ماهانه 49.17 دلار
  • پلن Plus: ماهانه 749 دلار
  • پلن Premium: متغیر

2. افزونه 3CX Live Chat

افزونه پشتیبانی آنلاین وردپرس 3CX

  • رتبه: 5 / 4.6 ⭐️
  • پیش نیاز فنی: وردپرس نسخه 5.3 یا بالاتر

این پلاگین پیشتر با نام WP-Live Chat به عنوان یک افزونه چت وردپرس با امکانات کامل شناخته می‌شد. برخلاف محبوبیت زیادش، محیط و امکانات نسبتا قدیمی داشت. اما مدتی پیش آپدیتی با ظاهر مدرن‌تر و کاربرپسندتر برای آن ارائه شده و در نتیجه، امروزه 3CX یکی از بهترین‌ها به حساب می‌آید.

به عنوان یک افزونه چت آنلاین ووکامرس، امکانات مناسبی در 3CX ارائه شده است. محیط کاربری آن شاید در نگاه اول اندکی پیچیده به نظر بیاید، اما قابلیت‌هایی برای تنظیم ویژگی‎‌ها در آن وجود دارند که به شما اجازه می‌دهند تجربه خوبی از استفاده این پلاگین داشته باشید.

همچنین بخوانید: راهنمای جامع مطلب گذاشتن در سایت

مزایا:

  • امکان استفاده از چت صوتی و تصویری در صورت اتصال 3CX به سیستم
  • اتصال پلاگین چت به سایر کارکنان در تیم و سازماندهی تیم‌ها
  • امکان ترجمه سیستم پلاگین به زبان‌های انگلیسی، ایتالیایی و کره‌ای
  • اتصال به گراواتار برای استفاده از آواتارهای ثبت شده در حساب شما
  • ظاهر قابل تنظیم و شخصی‌سازی

قیمت:

  • پلن رایگان
  • پلن‌های مختلف از سالانه 350 دلار تا سالانه 34,995 دلار

3. افزونه Crisp

پلاگین چت آنلاین وردپرس Crisp

  • رتبه: 5 / 4.6 ⭐️
  • پیش نیاز فنی: وردپرس نسخه 3.0.1 یا بالاتر

همانطور که از نامش برمی‌آید، Crisp به عنوان یک افزونه پشتیبانی آنلاین وردپرس، ظاهر شسته رفته و زیبایی دارد. اما سوای این سیستم چشم‌نواز، فیچرهای مختلفی هم ارائه می‌دهد که می‌توانید طی یک دوره آزمایشی 14 روزه از آن‌ها به طور رایگان استفاده نمایید. اکثر نظرات کاربران درباره این پلاگین، مثبت بوده و می‎‌توان برداشت کرد که با یکی از بهترین‌ها طرف هستیم.

در این افزونه پشتیبانی آنلاین وردپرس رایگان، فیچرهای پایه و اساسی قابل استفاده هستند، اما برای استفاده بسیاری از ویژگی‌های به درد بخور دیگر باید یکی از پلن‌های این پلاگین را خریداری نمایید.

به علاوه، Crisp بازار خودش را دارد. فیچرهای مختلف، در قالب پلاگین‌های جداگانه ارائه می‌شوند که می‌توانید آن‌ها را به پلن خود اضافه کنید یا نکنید. به عبارت دیگر، در خود نرم افزار چت آنلاین Crisp هم باید پلاگین‌های افزوده نصب کنید. درحال حاضر بیش از 40 پلاگین برای این پلاگین گفتگوی آنلاین برای سایت وردپرسی ارائه شده است.

مزایا:

  • امکان اتصال پلاگین به Slack، مسنجر و تلگرام
  • موتور جستجوی داخلی برای بررسی کاربران و هیستوری چت‌ها
  • وجود پیام‌های آماده و چت تریگر
  • امکان شخصی‌سازی ویجت‌ها
  • امکان بن کردن کاربران

قیمت:

  • پلن رایگان
  • پلن Mini: ماهانه 45 یورو
  • پلن Essentials: ماهانه 95 یورو
  • پلن Plus: ماهانه 295 یورو

    4. پلاگین Tawk.to

    افزونه چت بات وردپرس Tawk.to

    • رتبه: 5 / 4.6 ⭐️
    • پیش نیاز فنی: وردپرس نسخه 2.7 یا بالاتر

    به گفته کاربران در مقایسه افزونه‌های چت آنلاین وردپرس، Tawk.to یکی از بهترین‌ها به حساب می‌آید که امکان چت نامحدود نیز ارائه می‌دهد. به علاوه، در بین تمام مجموعه افزونه های پشتیبانی چت لایو وردپرس، پرکاربردترین پلاگین معرفی شده است. البته این پلاگین، نسخه پریمیوم ندارد و نسخه بیسیک، به اندازه کافی پیشرفته هست. با پرداخت مبلغ 15 دلار در ماه، می‌توانید نسخه بدون برند این افزونه را استفاده کنید.

    Tawk.to تا حد زیادی به 3CX شباهت دارد و در هر دو، از یک مدل کسب و کاری متفاوت با مدل‌های استاندارد شناخته شده استفاده می‌شود. عملکرد اصلی 3CX، جذب مشتریان در سیستم گوشی است. Tawk.to نیز چنین هدفی را دربر دارد و با وجود اینکه خدمات را به صورت رایگان ارائه می‌دهد، اما با استفاده از آن می‌توانید دستیار جذب کنید و در کنار همکاران، پاسخگوی چت‌های آنلاین باشید. طراحی ویجت چت بسیار کاربرپسند است، اما امکان دارد برای برخی از کسب و کارها مناسب نباشد.

    مزایا:

    • ارسال نوتیفیکیشن دسکتاپ و ایمیل
    • انتقال فایل از طریق ویجت
    • ارائه چت نامحدود به همراه تاریخچه مکالمات
    • فیلترینگ و امکان Sneak-Peek
    • امکان ارسال پیام گروهی

    قیمت:

    • رایگان

    نکته مهم: دقت داشته باشید که هنگام جستجوی پلاگین چت آنلاین وردپرس Tawk.to، حتما نسخه اصلی را نصب کنید. کپی‎‌های زیادی از این پلاگین وجود دارند که امکان دارد باگ وارد سایت شما کنند. مطمئن شوید از نسخه رسمی منتشر شده برای پلاگین چت وردپرس استفاده می‌کنید.

    5. افزونه LiveChat

    افزونه چت وردپرس با امکانات کامل LiveChat

    • رتبه: 5 / 4.6 ⭐️
    • پیش نیاز فنی: وردپرس نسخه 4.4 یا بالاتر

      LiveChat یک افزونه چت با واتساپ وردپرس است که از جمله بهترین‌ها سایت‌های ایکامرس به حساب می‌آید. این ابزار، طبق ماژول رسمی و روش پلاگین داخل پلاگین ساخته و عرضه شده است. به علاوه یک پنل جداگانه برای اکستنشن‌های خود هم ارائه می‌دهد.

      می‌توانید با اتصال LiveChat به سایر اپ‌های تحت پوشش این کمپانی، از سایر فیچرها هم استفاده کنید. به همین دلیل است که LiveChat به عنوان یکی از بهترین انتخاب‌ها در خرید افزونه چت آنلاین وردپرس برای کسب و کارهای بزرگ معرفی می‌شود. این افزونه نسخه رایگان ندارد و ارزانقیمت‌ترین پلن آن هم امکانات محدودی در اختیار کاربر قرار می‌دهد.

      مزایا:

      • امکان برنامه‌ریزی برای کارها، گروه‌های اپراتور و بر عهده‌گیری چت‌ها
      • امکان ایجاد پروفایل شخصی برای مشتری
      • اتصال به WhatsApp
      • استانداردهای امنیتی مطابق با اصول HIPAA
      • سیستم ارسال تیکت

      قیمت:

      • استارتر: ماهانه 19 دلار
      • تیم: ماهانه 49 دلار
      • بیزنس: ماهانه 79 دلار
      • پلن کارآفرینی: متغیر

      6. پلاگین Zendesk

      افزونه چت آنلاین ووکامرس Zendesk

      • رتبه: 5 / 5 ⭐️
      • پیش نیاز فنی: وردپرس نسخه 3.8 یا بالاتر

      افزونه Zendesk برای وردپرس یکی از بهترین ابزارها برای افزودن قابلیت چت آنلاین به وب‌سایت‌ها است که تجربه پشتیبانی بهینه را برای کاربران فراهم می‌کند. این پلاگین چت آنلاین وردپرس به راحتی با سایت شما یکپارچه می‌شود و امکان پاسخ‌دهی سریع به مشتریان را فراهم می‌آورد. با استفاده از Zendesk، تیم پشتیبانی می‌تواند با مشتریان در زمان واقعی ارتباط برقرار کند و تجربه‌ای بهتر برای کاربران ایجاد کند.

      مزایا:

      • پشتیبانی 24/7 برای تعامل با مشتریان در هر زمان
      • رابط کاربری (UI) ساده و کاربرپسند برای راحتی استفاده
      • امکان ارسال پیام خودکار در صورت عدم دسترسی اپراتور
      • گزارش‌دهی و تحلیل‌های جامع برای ارزیابی عملکرد تیم پشتیبانی
      • یکپارچگی کامل با سیستم Zendesk برای مدیریت درخواست‌ها و تیکت‌ها
      • پشتیبانی از چندین زبان برای کاربران بین‌المللی
      • امکان ارسال پیام‌های شخصی‌سازی‌شده برای تجربه بهتر کاربری

      قیمت:

      • پلن Support Team: سالانه 19 دلار
      • پلن Suite Team: سالانه 55 دلار
      • پلن Suite Professional: سالانه 115 دلار
      • پلن Suite Enterprise: سالانه 169 دلار

      7. پلاگین JivoChat

      افزونه پشتیبانی آنلاین وردپرس رایگان JivoChat

      • رتبه: 5 / 4.9 ⭐️
      • پیش نیاز فنی: وردپرس نسخه 3.0.1 یا بالاتر

      JivoChat یک افزونه پشتیبانی آنلاین قدرتمند است که به راحتی به وب‌سایت وردپرسی شما اضافه می‌شود و امکان برقراری ارتباط سریع و موثر با مشتریان را فراهم می‌کند. این افزونه با قابلیت‌های پیشرفته‌ای که دارد، به تیم‌های پشتیبانی اجازه می‌دهد تا به صورت آنی به سوالات و نیازهای کاربران پاسخ دهند. JivoChat امکان تعامل چندکاناله را فراهم می‌آورد، به طوری که کاربران می‌توانند از طریق وب‌سایت، ایمیل، پیامک و شبکه‌های اجتماعی با شما ارتباط برقرار کنند.

      مزایا:

      • پشتیبانی چندکاناله از چت آنلاین، ایمیل، تلفن و شبکه‌های اجتماعی
      • قابلیت مشاهده رفتار کاربر روی سایت برای پاسخ‌دهی بهتر
      • پیام‌رسان خودکار برای ارسال پیام در زمان‌های عدم حضور اپراتور
      • پشتیبانی از چند زبان برای تعامل با مشتریان جهانی
      • گزارش‌دهی دقیق برای ارزیابی عملکرد تیم پشتیبانی
      • یکپارچگی با ابزارهای CRM برای مدیریت بهتر ارتباطات
      • طراحی واکنش‌گرا برای استفاده راحت در دستگاه‌های مختلف
      • امکان انتقال چت‌ها به اپلیکیشن موبایل برای پاسخگویی از هر مکانی

      قیمت:

      • پلن رایگان
      • پلن Basic: سالانه 28 دلار
      • پلن Professional: سالانه 42 دلار
      • پلن Enterprise: سالانه 56 دلار

      8. افزونه گفتینو (Goftino)

      افزونه لایو چت فارسی وردپرس گفتینو

      • رتبه: 5 / 3.7 ⭐️
      • پیش نیاز فنی: وردپرس نسخه 3.6 یا بالاتر

      گفتینو (Goftino) یک افزونه لایو چت فارسی وردپرس است که برای ارتباط سریع و موثر با بازدیدکنندگان وب‌سایت طراحی شده است. این افزونه به ویژه برای وب‌سایت‌های ایرانی و فارسی‌زبان مناسب است و امکان پشتیبانی از مشتریان را به صورت آنی و بدون نیاز به نرم‌افزارهای پیچیده فراهم می‌کند. گفتینو به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که به راحتی و به صورت مستقیم با مشتریان خود در تماس باشند و تجربه کاربری بهتری را ارائه دهند.

      مزایا:

      • پشتیبانی کامل از زبان فارسی برای راحتی کاربران ایرانی
      • چت آنلاین فوری برای برقراری ارتباط سریع با مشتریان
      • قابلیت ارسال پیام‌های خودکار هنگام عدم حضور اپراتور
      • گزارش‌دهی و تحلیل دقیق عملکرد برای ارزیابی کیفیت پشتیبانی
      • امکان ایجاد پیام‌های خوش‌آمدگویی شخصی‌سازی‌شده برای هر کاربر
      • پشتیبانی از چند اپراتور هم‌زمان برای مدیریت بهتر چت‌ها
      • یکپارچگی آسان با وردپرس و نصب سریع
      • امکان انتقال چت‌ها به اپلیکیشن موبایل برای پاسخگویی در هر زمان و مکان

      قیمت:

      • بسته پایه: رایگان
      • بسته استارتاپ: سالانه 1,490,000 تومان
      • بسته حرفه‌ای: سالانه 3,390,000 تومان
      • بسته تجاری: سالانه 6,690,000 تومان

      9. پلاگین رایچت (Raychat)

      رایچت بهترین افزونه چت آنلاین ایرانی وردپرس

      • رتبه: 5 / 3.5 ⭐️
      • پیش نیاز فنی: وردپرس نسخه 4.7 یا بالاتر

      رایچت (Raychat) به عنوان بهترین افزونه چت آنلاین ایرانی وردپرس شناخته می‌شود و به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا به راحتی با مشتریان خود در ارتباط باشند و تجربه پشتیبانی بهتری را ارائه دهند. این افزونه به راحتی نصب و راه‌اندازی می‌شود و امکان تعامل سریع و موثر با بازدیدکنندگان وب‌سایت را در زمان واقعی فراهم می‌کند. با قابلیت‌های پیشرفته‌ای که دارد، افزونه چت آنلاین وردپرس رایچت به شما این امکان را می‌دهد که چت‌ها را مدیریت کنید و تعاملات بهتری با کاربران داشته باشید.

      مزایا:

      • رابط کاربری ساده و راحت برای استفاده آسان
      • امکان ارسال پیام خودکار و خوش‌آمدگویی به کاربران
      • پشتیبانی از چندین اپراتور هم‌زمان برای پاسخگویی سریع‌تر
      • گزارش‌دهی و تحلیل عملکرد تیم پشتیبانی برای بهبود کیفیت خدمات
      • قابلیت شخصی‌سازی چت ویجت با طراحی دلخواه
      • پشتیبانی از پیام‌رسانی چندکاناله (چت آنلاین، ایمیل، تلفن)
      • یکپارچگی با ابزارهای CRM برای مدیریت بهتر ارتباطات با مشتریان
      • امکان ارسال فایل در چت‌ها برای تسهیل انتقال اطلاعات
      • دستگاه‌های مختلف (موبایل، دسکتاپ) با طراحی واکنش‌گرا برای استفاده راحت‌تر

      قیمت:

      • پلن رشد: سالانه 9,180,000 تومان
      • پلن پریمیوم: سالانه 17,280,000 تومان
      • پلن پریمیوم پلاس: سالانه 48,600,000 تومان
      • پلن VIP: سالانه 180,000,000 تومان

      10. افزونه HubSpot Chat

      پلاگین گفتگوی آنلاین برای سایت وردپرسی HubSpot Chat

      • رتبه: 5 / 4.3 ⭐️
      • پیش نیاز فنی: وردپرس نسخه 5.8 یا بالاتر

      افزونه HubSpot Chat یک افزونه پشتیبانی آنلاین وردپرس است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تعاملات بهتری با مشتریان و بازدیدکنندگان وب‌سایت خود داشته باشند. این افزونه به راحتی با سیستم مدیریت مشتری (CRM) هاب‌اسپات یکپارچه می‌شود و تجربه‌ای حرفه‌ای از پشتیبانی آنلاین ارائه می‌دهد.

      از ویژگی‌های برجسته این سامانه گفتگوی آنلاین در وردپرس می‌توان به مدیریت ساده چت‌ها، پیام‌های خودکار و پیگیری دقیق تعاملات با مشتریان اشاره کرد. HubSpot Chat به ویژه برای کسب‌وکارهایی که به دنبال استفاده از یک ابزار یکپارچه برای مدیریت تمام روابط مشتری هستند، ایده‌آل است.

      مزایا:

      • یکپارچگی کامل با HubSpot CRM برای مدیریت آسان روابط مشتری
      • ارسال پیام‌های خودکار و خوش‌آمدگویی به کاربران جدید
      • پشتیبانی از چت‌های تیمی برای پاسخگویی سریع‌تر و موثرتر
      • گزارش‌دهی و تجزیه‌وتحلیل داده‌ها برای بررسی عملکرد تیم پشتیبانی
      • قابلیت شخصی‌سازی چت ویجت برای تطبیق با طراحی سایت
      • پشتیبانی از تعاملات چندکاناله از جمله ایمیل و شبکه‌های اجتماعی
      • امکان استفاده از ربات‌ها برای پاسخ به سوالات متداول
      • طراحی واکنش‌گرا برای دسترسی آسان از دستگاه‌های مختلف
      • دستگاه‌های مختلف (موبایل، دسکتاپ) با طراحی واکنش‌گرا برای استفاده راحت‌تر

      قیمت:

      • پلن رایگان
      • پلن Professional: ماهانه 800 دلار
      • پلن Enterprise: شروع از ماهانه 3,600 دلار

      نحوه نصب افزونه چت آنلاین در وردپرس

      بعد از خرید افزونه پشتیبانی آنلاین، این سوال برای شما پیش خواهد آمد: حالا چطور افزونه را به وردپرس اضافه کنم؟ برای افزودن یک پلاگین چت آنلاین وردپرس، کافی است هر کدام از گزینه‌های سرویس چت آنلاین وردپرس که در لیست بالا معرفی کردیم را انتخاب کنید. سپس باید آن را نصب نمایید و دسترسی‌های لازم را به پلاگین بدهید. نحوه نصب و راه‌اندازی چت آنلاین روی سایت به ترتیب زیر است:

      1. پنل ادمین وردپرس خود را باز کنید.
      2. به قسمت Plugin یا افزونه‌ها بروید. داخل بخش ادمین وردپرس، گزینه Add New را بزنید.
      3. عنوان افزونه‌ای که مدنظر دارید را جستجو کنید و روی Install Now کلیک کنید.
      4. پس از نصب پلاگین، روی دکمه Activate کلیک کنید.
      5. یک اکانت رایگان ایجاد کنید و از افزونه استفاده نمایید.
      نحوه راه اندازی بهترین افزونه های چت لایو در وردپرس

      به همین راحتی می‌توانید بعد از خرید چت آنلاین وردپرس، آن را نصب کنید. اگر هم به دنبال طراحی سایت با وردپرس هستید، می‌توانید از طرح‌های مختلف ما در نجوانت استفاده کنید.

      جمع بندی

      نصب و راه‌اندازی افزونه چت آنلاین وردپرس، کار بسیار ساده‌ای است. اما با وجود تعداد بسیار زیاد افزونه‌های موجود در اینترنت، انتخاب بهترین مورد کار راحتی نخواهد بود و باید به نکات انتخاب افزونه چت آنلاین توجه داشته باشید. برای انتخاب یک پلاگین مناسب باید به فاکتورهایی از جمله نوع ارتباط کاربری، امکانات ارائه شده، سهولت یادگیری استفاده و قیمت توجه داشته باشید. پلاگینی می‌تواند بهترین افزونه پشتیبانی آنلاین وردپرس باشد که ویژگی‌های زیر را دربر بگیرد:

      • استفاده از آن آسان باشد
      • پلن‌های قیمتی مناسبی داشته باشد
      • امکان مشاهده اطلاعات بازدیدکنندگان را به شما بدهد
      • با صفحات شبکه اجتماعی شما لینک شود
      • امکان استفاده از چت بات و پاسخ‌های اتوماتیک را به شما بدهد
      • امکان چت نامحدود داشته باشد
      • به عنوان یک پلتفرم برای ایجاد ارتباط بین مشتری و صاحب کسب و کار، عملکرد خوبی ارائه بدهد

      در یک نگاه، می‌توانیم بهترین افزونه چت آنلاین که بررسی کردیم را به این ترتیب خلاصه کنیم.

      نام پلاگین برجسته‌ترین ویژگی نسخه رایگان
      Tidio امکان انجام چت نامحدود، ایجاد لیست مخاطبین و سابقه چت در نسخه رایگان
      3CX امکان چت صوتی و تصویری
      Crisp موتور جستجوی داخلی
      Tawk.to فیلتر پیام‌ها
      LiveChat ایجاد پروفایل شخصی برای مشتری

      امیدواریم با انتخاب مناسب‌ترین افزونه برای وبسایت خود، تجربه خوبی از استفاده بهترین پلاگین‌های چت لایو وردپرس داشته باشید.

      سوالات متداول

      آیا افزونه های چت آنلاین رایگان وردپرس به اندازه نسخه های پولی خوب هستند؟

      افزونه های چت آنلاین رایگان وردپرس ممکن است قابلیت های پایه ای و مفیدی ارائه دهند، اما معمولا نسخه های پولی ویژگی های پیشرفته تری مانند پشتیبانی 24/7، گزارش دهی دقیق تر و امکانات بیشتر برای مدیریت چت ها دارند. به طور کلی، اگر به قابلیت های اضافی نیاز دارید، نسخه های پولی بهتر عمل می کنند.

      آیا برای استفاده از افزونه چت آنلاین یادگیری برنامه نویسی لازم است؟

      خیر، برای استفاده از اکثر افزونه های چت آنلاین وردپرس نیاز به یادگیری برنامه نویسی ندارید. این افزونه ها معمولا با یک نصب ساده و بدون نیاز به کدنویسی قابل راه اندازی هستند. برخی از افزونه ها نیز امکان سفارشی سازی ظاهری و عملکردی بدون نیاز به مهارت برنامه نویسی را فراهم می کنند.

    دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *