16 ترفند برای افزایش فروش اینترنتی در اینستاگرام
اینستاگرام با وجود بیش از دو میلیارد کاربر فعال، پلتفرم قدرتمندی برای برندسازی، رشد جامعه آنلاین و افزایش فروش است. اما برای استفاده از این پتانسیل، باید از استراتژیهای خاصی پیروی کنید.
صادقانه بگوییم راه میانبری برای جذب مشتری بیشتر از اینستاگرام وجود ندارد. استراتژی افزایش فروش در اینستاگرام همت، زمان و خلاقیت شما را میطلبد. باید محتوای با کیفیت ایجاد کنید، به طور مداوم با مخاطبان تعامل داشته باشید، از ترفندهای افزایش فروش اینترنتی در اینستاگرام استفاده کنید تا در میان انبوه آنلاین شاپها، خودی نشان بدهید!
امروز در نجوانت 16 تا از راه های بیشتر کردن فروش در اینستاگرام را باهم بررسی میکنیم. شاید برخی از آنها تکراری به نظر بیایند، اما به این نکته دقت کنید: اگر با خود فکر میکنید «من که تا الان همین کار رو انجام میدادم، پس چرا فروشم بیشتر نمیشه؟!» احتمالاً از مسیر درستی آن کار را انجام نمیدادهاید. استراتژیهایی که امروز برای شما داریم شقالقمر نمیکنند؛ بلکه شما را در همان مسیری قرار میدهند که باید باشید.
اما پیش از اینکه برویم سراغ بررسی راه های بیشتر کردن فروش در اینستاگرام، بیایید به این سؤال پاسخ بدهیم…
چرا فروشگاهمان را در اینستاگرام راه بیندازیم؟
اینستاگرام پلتفرمی بصری است که عکسها و ویدیوهای داخل آن، با کاربران ارتباط برقرار میکنند. بسیاری از این کاربران، صرف سرگرم شدن با ویدیوهای اینفلوئنسرهای مورد علاقهشان در اینستا چرخ نمیزنند بلکه به دنبال کشف محصولات و خدماتی هستند که مشکلاتشان را حل کنند. بد نیست نگاهی به آمار زیر هم بیندازیم.
- تقریباً 44 درصد از کل کاربران اینستا، با هدف خرید به پیجهای مختلف سر میزنند.
- 80 درصد از کاربران حداقل یک برند را فالو دارند.
- 83 درصد از کسانی که به دنبال خرید یک محصول هستند، در اینستاگرام نظرات سایرین راجع به آن را بررسی میکنند.
علاوه بر این، مزایای دیگری نیز برای فروش در اینستاگرام وجود دارد؛ مثلاً:
- به شما کمک میکند داستان محصولات و خدمات خود را تعریف کنید؛
- خرید برای مشتریان را از طریق پرداخت درون برنامهای بدون ترک اینستاگرام آسان میکند؛
- با استفاده از ریلز و استوریها، کشف محصول را هدایت میکند؛
- شما میتوانید با خط تولید محصولات خود در یک حوزه خاص تسلط پیدا کنید؛
- آگاهی بیشتری برای برند شما ایجاد میکند؛
- جامعهای از مشتریان وفادار بسازید که میتوانند به سفیران برند تبدیل شوند.
حالا که فرصتی دارید تا محصولات و خدماتتان را با تصاویر، ریلها و استوریهای جذاب به دنیا معرفی کنید، چرا این کار را انجام ندهید؟ یک ریل، میتواند به اندازه دهها کتاب برای کاربران شما متقاعدکننده باشد!
افزایش فروش اینترنتی در اینستاگرام با تولید محتوای ارزشمند
گذشت دورهای که اینستاگرام بر اساس میزان تازگی، پستها را در اکسپلور و فید میچید. از سال 2016 به امروز، الگوریتمهای اینستا بر اساس میزان علاقه مخاطبان به محتوا (یا همان Engagement) پستهای هر اکانت را گلچین میکند تا در اکسپلور نمایش دهد. میزان لایکها، کامنتها، Shareها و لینکهایی که به پست شما داده شده، تعیین کننده میزان علاقمندی و متعاقبا، دیده شدن پیج در اینستا خواهد بود.
1. تصاویر منحصربهفرد پست کنید
افزایش فروش در اینستاگرام، با جلب توجه مشتریان بالقوه شروع میشود. به عبارت دیگر، باید مطمئن شوید محتوای شما به حدی متفاوت و باکیفیت است که در میان انبوه پستهای عادی و متوسط، به یک کاربر چشمک بزند و او را وادار کند تا وارد پیج شما شود.
محصول یا خدمت شما باید در فید اجتماعی جذاب به نظر برسد. یاد بگیرید چگونه عکسهای خوب از محصولات بگیرید. این بهترین راه برای برجسته شدن، ایجاد حضور قوی در اینستاگرام و افزایش فروش است. خلاق باشید و اجازه دهید مشتریان ببینند که محصولات شما چقدر جذاب هستند.
2. کپشننویسی را یاد بگیرید
بله، کاربران اینستاگرام همچنان کپشنها را میخوانند. به همین دلیل عوض اینکه فلان خط از آهنگ موردعلاقهتان یا دیالوگ فیلم پدرخوانده را در کپشن بگنجانید که درامای داستان را ببرید بالا، دست به کار شوید و از محصولتان تعریف کنید!
از کپشن استفاده کنید تا جزئیات بیشتری از محصول خود را ارائه دهید. از ویژگیها، اجزای پکیج، خصوصیات محصول، تخفیفهای ویژه و امثالهم صحبت کنید. فالوورها را تشویق کنید تا کارهای مختلفی (از جمله خرید!) انجام بدهند. از ایموجیهای مناسب غافل نشوید. جملات هیجان انگیز، دوستانه و جذابی به کار ببرید که انگیزه مخاطب برای خرید را تحریک کنند. موارد زیر از جمله حرکتهایی هستند که میتوانید در کپشن به عنوان یک استراتژی افزایش فروش در اینستاگرام بزنید:
- از کاربران بخواهیداز طریق لینک بیو، فروشگاه آنلاین شما را چک کنند؛
- یک دوست را در کامنتها تگ کنند؛
- برای اطلاعات بیشتر دایرکت بدهند؛
- نظر شخصیشان را در کامنتها بگویند (کامنت مارکتینگ همچنان یکی از ابزارهای قدرتمند برای شماست!)
میتوانید از این فراخوانها (CTA) بر اساس ارتباط آنها استفاده کنید. کپشنها مکان خیلی خوبی برای تعامل با فالوورها و علاقمندسازی آنها به برندتان هستند. به علاوه میتوانید از هشتگهای پربازدید، هشتگ اختصاصی خودتان یا هر تگی که فکر میکنید میتواند کاربران جامعه هدف را به سمت شما جذب کند، استفاده کنید. هیچکس بابت استفاده از تگهای فراوان به شما ایراد نمیگیرد، پس دستتان باز است تا از تگهای مختلف استفاده کنید.
3. از محتوای کاربران کمک بگیرید
فرض کنید برای اولین بار محصول یا خدمت برند خاصی را دیدهاید و به آن علاقمند شدهاید. اما یک مسئله وجود دارد که نمیگذارد یکراست بروید سراغ خرید: آیا میشود به این آنلاین شاپ اعتماد کرد؟
هر مشتری جدید، زمانیکه گذرش به پیج شما بیفتد همین فکر را خواهد داشت. اگر با استناد به مدارک (منظورمان مشتریان راضی است!) اعتماد وی را جلب نکنید، خیلی راحت یکی از ترفندهای افزایش فروش اینترنتی در اینستاگرام را از دست دادهاید.
برای ایجاد اعتماد در بین مخاطبان خود، از نظرات یا پستهای مشتریان و استوریهای آنها به عنوان بخشی از محتوای خود استفاده کنید. در واقع، بسیاری از برندهای موفق، محتوای تولید شده توسط کاربران (به انگلیسی: User Generated Content) را ریپست میکنند. فکر میکنید هایلایت یا کانال «رضایت مشتریان» برای چه ابداع شده است؟!
مطالعهای توسط Business Wire نشان میدهد ۸۵ درصد از مشتریان بالقوه تحت تأثیر UGC قرار میگیرند (درباره محتوای تولید شده توسط کاربر نمیدانید؟ این مقاله را بخوانید تا بیشتر متوجه داستان شوید). بنابراین برای افزایش فروش در اینستاگرام، به مخاطبان جدید نشان دهید که مشتریان شما چقدر شما را دوست دارند. مشاهده یک مشتری قبلی که محصول شما را در دست دارد و با ذوق از آن تعریف میکند، مطمئنترین سند برای یک کاربر جدید است تا به شما اعتماد کند و خرید انجام بدهد.
چند روش برای تبلیغ UGC به عنوان استراتژی افزایش فروش در اینستاگرام پیشنهاد میکنیم:
- از پیامهای مثبت مشتریان اسکرین شات بگیرید؛
- اسکرین شات کامنتها در فروشگاه آنلاین (یا وبسایت فروشگاهی) را پست کنید؛
- از مشتریان بخواهید که شما را در پستهایشان تگ کنند و آن را دوباره به اشتراک بگذارید.
دریافت کامنت به خصوص برای پیجهای نوپایی که فالوورهای کمتری دارند و به دنبال راه های بیشتر کردن فروش در اینستاگرام هستند، اهمیت فوق العاده زیادی دارند. میتوانید UGC را به شکلهای مختلفی منتشر کنید؛ از استوری و پستهای موقت یا ثابت گرفته یا ریلز، ویدیو، هایلایت و حتی در انتهای هر پست اسلایدی.
توصیه ما این است که حرفهای باشید و نظرات و سایر UGC را در یک هایلایت استوری اختصاصی قرار بدهید.
4. پاسخگوی مشتریان باشید
کامنت گرفتن و دریافت دایرکت به معنی فروش جیرینگی اینستاگرام نیست؛ باید پاسخ کاربران را بدهید تا به آنها ثابت کنید با یک بیزنس حرفهای و مردمدار طرف هستند. وقتی مشتریان بالقوه با سوالاتی درباره محصولات، کامنت یا در دایرکت پیام میدهند، نشان میدهد که به محصولات شما علاقه پیدا کردهاند. به همین دلیل برای گرفتن اطلاعات لازم قبل از خرید، با شما چت میکنند. این یعنی یک قدم با فروش فاصله دارید و باید با رویکردی حرفهای، مشتری را جذب کنید.
اما برای پاسخگویی به مشتریان، باید مدام آنلاین و آماده برای پاسخگویی باشید. اگر کار دیگری ندارید، خیلی هم عالی است که با پاسخگویی به مشتریان سرگرم باشید. در غیر این صورت، بایستی به فکر دستیاری باشید که کار تعامل با مشتریان را برای شما انجام بدهد.
دو راه برای این حل این مسئله دارید: یا پیامی به ما بدهید تا تیم خدمات شبکههای اجتماعی نجوانت امورات پیج اینستاگرام شما را مدیریت کنند، یا از چت باتهای 24 ساعت آنلاین استفاده کنید. ابزارهایی مانند ManyChat یا SendPulse وجود دارند که اجازه میدهند یک پیام از پیش تعیین شده را برای دایرکتهای مشتریان بفرستید.
میتوانید به راحتی چت باتها را برنامهریزی کنید تا با مشتریان بالقوه، در مورد تمام سوالات احتمالی درباره محصول شما گفتگو کند. هدف اینجا این است که مطمئن شوید هیچ گفتگویی که منجر به فروش میشود، از دست نرود.
استوریهای حرفهای، یک استراتژی افزایش فروش در اینستاگرام
5. با استوریهای اینستاگرام داستانسرایی کنید
استوری یکی از قویترین ابزارهایی است که برای افزایش فروش اینترنتی در اینستاگرام در اختیار دارید! از استوریها برای حضور مداوم در این پلتفرم و آگاهیبخشی به مخاطبان درباره برند خود استفاده کنید. به کاربران (و به الگوریتم اینستا) بفهمانید که شما اینجا هستید، فعالیت دارید و محتوایی ارزشمند تولید میکنید که میتواند نیاز کاربران را رفع کند. اما سؤال اینجاست: چگونه میتوان از استوریهای اینستاگرام برای افزایش فروش استفاده کرد؟
پاسخ این است: یک رشته استوری بسازید که به استوریهای بعدی و بعدی و بعدی منتهی شود. داستانی را تعریف کنید، مخاطبان خود را جذب کنید و سپس آنها را به خرید ترغیب کنید.
آخرین استوری، تشویق کاربر به اقدام است و به فروشگاه آنلاین شما هدایت میشود. میتوانید لینک سایت فروشگاهیتان را داخل استوری قرار بدهید (چه به صورت تگ و یا Swipe Up).
6. کوپن و پیشنهادهای ویژه را در استوری بگنجانید!
هیچکس نیست که از کوپنها و تخفیفهای ویژه، مناسبتی و تشویقی بدش بیاید. تا جای ممکن، استوریهای اینستاگرامتان را با کد تخفیف، مخصوصاً در مناسبتها، اعیاد و مراسمهای مختلف منتشر کنید. زمان محدودی برای اعتبار کوپنهایتان مشخص کنید. میتوانید از طریق استوریهای اینستاگرام، لینک سایت فروشگاهیتان را هم جلوی چشم مشتریان قرار بدهید.
7. مسابقه جایزهدار راه بیندازید
یکی از پرطرفدارترین روشهای افزایش فروش اینترنتی در اینستاگرام که قطعاً مشتریان از آن استقبال میکنند، برگزاری مسابقههای جایزه دار است. این کار یک حرکت برد – برد به حساب میآید؛ هم شما فرصتی دارید تا فالوورهای بیشتر (و تعداد بالایی کامنت و لایک) جذب کنید، هم چند کاربر خوش شانس میتوانند در مقابل از محصولات یا خدمات شما رایگان بهره ببرند.
متعاقب آن میتوانید از برنده خوش اقبال بخواهید با یک پست یا استوری درباره محصول، نظرش را بیان کند. به این ترتیب ترفند استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربر را هم پیاده میکنید و مخاطبانی که هنوز برای خرید از شما شک دارند، با خیال آسوده به سراغ شما خواهند آمد.
برای برگزاری این مسابقات، کافیست با پست و استوری اعلام کنید که به n نفر از برندگان مسابقه، چه محصولاتی هدیه میدهید. شرایط شرکت در مسابقه را نیز توضیح بدهید و مخاطبان را تشویق کنید تا با شما همراهی کنند. مثلاً میتوانید چنین حرکتی بزنید:
«10 نفر از فالوورها شانس بردن محصول جديدمون رو دارن! دوست داري يکي از اونها باشي؟ قوانين اينطوريه:
- صفحه اينستاگرام ما رو فالو کن؛
- کامنت بذار و پست ما رو برای دوستات بفرست؛
- سه نفر يا بيشتر از دوستاتو توي کامنتها تگ کن؛
- اين پست رو توي استوري خودت به اشتراک بذار و اسکرينشاتشو برامون بفرست.
- 10 برنده رو بعد از 72 ساعت اعلام ميکنيم!
البته زیاده روی نکنید و مخاطب را وادار به کارهای طولانی نکنید. همه ما از چیزهایی که وقتمان را زیادی تلف کنند فراری هستیم. یک درخواست اضافه، میتواند به راحتی شانس فروش را از شما بگیرد.
ترفندهای مارکتینگ و همکاری، یکی از راه های بیشتر کردن فروش در اینستاگرام
8. با اینفلوئنسرها همکاری کنید
وقتی میبینید یک اینفلوئنسر محبوب و مشهور درحال استفاده یک محصول است و از رضایتش میگوید، چه فکر میکنید؟ احتمالاً ترغیب میشوید که خودتان هم آن را امتحان کنید، مگر نه؟
همین امر میتواند برای مشتریان بالقوه شما هم اتفاق بیفتد. در سراسر دنیا اینفلوئنسرهای مختلفی هستند که کاربران ناخودآگاه از آنها الگو میگیرند و تصمیم میگیرند چه جنسی بخرند و از چه کسی خرید کنند. بنابراین یک راه برای افزایش فروش اینترنتی در اینستاگرام این است که از یک اینفلوئنسر (مرتبط با حوزه فعالیت شما) بخواهید در یک پست یا استوری، محصول شما را تبلیغ کند. کاربرانی که پیج شما را تگ شده در پست یک شخصیت اینستاگرامی محبوب ببینند، به احتمال زیاد تشویق میشوند که سراغ خرید آن بروند.
به خاطر داشته باشید که بابت همکاری با اینفلوئنسرها، معمولاً بایستی مبلغی به عنوان حق مارکتینگ بپردازید و یک نمونه از محصولتان را رایگان در اختیارش قرار بدهید. هرچه شخصیت موردنظر شما فالوورهای بیشتری داشته باشد، احتمالاً مبلغ به ازای هر پست یا استوری بالاتر خواهد رفت. اما این ترفند کاملاً ارزشش را دارد و احتمال اینکه چند برابر هزینه همکاری، از فروش سود داشته باشید زیاد خواهد بود!
9. با برندهای دیگر همکاری کنید
همکاری با برندهای مرتبط با حوزه شما، یکی دیگر از تعاملهای برد-برد است که میتوانید برای افزایش فروش محصولات در اینستاگرام انجام بدهید. اگر محصولی تولید میکنید یا خدمتی ارائه میدهید، با یک برند دیگر مذاکره کنید. همکاری میتواند به صورت تولید یک محصول مشترک یا تبلیغ دوطرفه باشد. برندی را انتخاب کنید که مورد علاقه مخاطبان بوده و جامعه فالوورهای فعال بزرگی داشته باشد.
10. عضو گروههای پاد اینستاگرام شوید
یکی از بهترین روش های افزایش فروش محصول در اینستاگرام، عضویت در گروههایی است که اصطلاحاً به نام پاد (Instagram Pod) معروفند. گروههای پاد، شامل افرادی میشوند که همگی به دنبال دیده شدن، افزایش توجه به پستها، بالا بردن سطح تعامل (یا فروش، مثل شما) هستند. اعضای هر پاد طبق قوانین گروه پستهای یکدیگر را لایک میکنند، کامنت میگذارند و شیر میکنند. در عوض شما نیز بایستی برای هریک از اعضای گروه همین کار را انجام بدهید.
یادتان باشد که در ابتدای کار، با پادهای کوچکی که نهایتاً 50 تا عضو داشته باشند شروع کنید. پادهای بالای هزارتایی معمولاً اسکم هستند و آبی از آنها گرم نمیشود. با عضویت در پاد، لایک و کامنت پستهای اعضا را فراموش نکنید. خلاصه بگوییم، فعال نباشید یکراست از پاد اخراج میشوید.
11. کمپین راه بیندازید
به تعداد پیجهای اینستاگرام، ایده و روش برای راه اندازی کمپین وجود دارد. میتوانید برای افزایش فروش اینترنتی در اینستاگرام انواع و اقسام کمپینهای تبلیغاتی، شراکتی، همکاری با سایر پیجها، مسابقه و… راه بیندازید و مخاطبان را تشویق کنید تا با شما همراه شوند. این همراهی میتواند به صورت چالشهای جذاب با محصولات شما، به اشتراک گذاری یک تجربه خاص و تگ کردن شما، معرفی به دوستان و… باشد.
نمونه یک کمپین تبلیغاتی موفق، استارباکس است. احتمالاً شما هم به پستهای مختلف این پیج عظیم برخوردهاید که در کمپین مخصوص هنرمندان، از مشتریان خواسته است کاپهای قهوه را به سبک و سیاق خودشان تزئین کنند و تصاویر آنها را در پیج خود به اشتراک بگذارند. ایدههای جذابی مطرح کنید که به مخاطب این احساس را بدهد که تجربههایش برای شما مهم هستند و ترغیب شود که خاطرات و روزمرگیهای خود را با کمپین شما به اشتراک بگذارد. به این ترتیب مخاطبان جدید نیز تشویق میشوند تا به شما بپیوندند.
ترفندهای بیشتر برای افزایش فروش اینترنتی در اینستاگرام
12. پروفایل مناسب بسازید
مطمئن شوید که پروفایل بیزنس اینستاگرام شما، به روز شده و آماده جذب مشتری است. برای بهینه سازی پروفایل اینستا پیشنهاد میکنیم این حرکتها را بزنید.
- یک بیوگرافی منحصر به فرد بنویسید؛
- عکس پروفایل مناسب اضافه کنید؛
- مشتریان را با بیانی خلاقانه و جذاب ترغیب کنید تا از محصولات و تخفیفهای شما استفاده کنند؛
- لینک سایت فروشگاهیتان را در بایو قرار دهید.
13. از تبلیغات غافل نشوید
تبلیغات اینستاگرام میتوانند به شما کمک کنند تا سریعتر به مخاطب هدف خود برسید و فروش بیشتری داشته باشید. طبق گزارش Retail Touchpoints، ۷۲ درصد از کاربران اینستاگرام پس از دیدن محصول در این اپلیکیشن سراغ خرید آن رفتهاند.
برای پستها و محتوایی که میدانید به صورت ارگانیک عملکرد خوبی دارند، هزینه کنید. همه چیز را تست کنید تا ببینید کدام بهتر عمل میکند و بیشتر بودجه تبلیغاتی را به آن اختصاص دهید. موفقیت تبلیغاتتان را ارزیابی کنید و هر چیزی که خوب عمل نکرد را در خاطرتان نگه دارید تا در مرتبه بعدی، آن را بهتر کنید یا سراغش نروید.
14. هایلایت استوری اینستاگرام تمیزی بسازید
هایلایتهای استوری اینستا و کاور آنها، می توانند تاثیر زیادی بر بیو و افزایش فروش اینترنتی در اینستاگرام بگذارند. استوریهای توضیحی و مفصل، رضایت مشتری، معرفی برند و سؤالات متداول داخل پیج بگنجانید، کاورهای زیبا و متناسب با تم پیج اینستاگرامی خود بسازید و بهترین استوریهایتان را ذخیره کنید.
اگر از این قابلیت به درستی استفاده کنید، بیو اینستاگرام شما میتواند اطلاعات بیشتری به مخاطبان ارائه دهد و تأثیر بیشتری روی تصمیم گیری آنها برای خرید از شما بگذارد. مثلاً می توانید هایلایتی برای تمام استوریهای نظرات منتشر شده خود اضافه کنید.
15. در زمان مناسب پست بگذارید
ممکن است شما یک استراتژی محتوای فوقالعاده برای اینستاگرام داشته باشید، اما اگر در زمانی که کسی آنلاین نیست پست بگذارید، تعامل و فروش چندانی نخواهید داشت.
بهترین زمان برای پست گذاشتن به مخاطبان و حوزه فعالیت شما بستگی دارد. برای این کار، میتوانید از یک ابزار تحلیل اینستاگرام برای کسب اطلاعات بیشتر درباره رفتار مخاطبانتان استفاده کنید.
16. سایت فروشگاهی راه بیندازید
احتمالاً این عبارت را زیاد شنیدهاید که وجود یک سایت برای بیزنس، درست مانند ویترین آن در دنیای دیجیتال است. اما داستان فراتر از این حرفهاست؛ امروزه داشتن سایت یک امتیاز نیست بلکه تبدیل به یکی از لازمههای موفقیت شده است. لینک سایت فروشگاهی خود را که در اختیار مشتریان بگذارید، جلوه حرفهایتری از برند خود ارائه دادهاید و همزمان بررسی محصول و خرید را برای مخاطبان ده برابر آسانتر کردهاید!
با تمام مزایا و امکاناتی که برای اینستاگرام توضیح دادیم، اما یک مسئله وجود دارد. حتی اگر بزرگترین پیج اینستا را هم داشته باشید، این پلتفرم متعلق به یک کمپانی دیگر است و شما هیچ حقی از آن ندارید. ممکن است هر اتفاقی برای سرورهای اینستاگرام بیفتد، پیج شما به هر دلیلی معلق یا ریپورت شود و به همین راحتی کسب و کار خود را از دست بدهید.
در مقاله «سایت بهتره یا اینستا؟» کامل به این مقوله پرداختهایم. اما محض اینکه ذهنیت بهتری پیدا کنید، بیایید یک مقایسه سریع بین سایت فروشگاهی و آنلاین شاپ اینستاگرامی انجام بدهیم.
- پیج اینستاگرامی را هرکسی میتواند راه بیندازد، با تصاویر کاتالوگی و استاک آن را پر کند و خودش را یک فروشنده جلوه بدهد. به علاوه مدرکی قابل استناد و رسمی در اینستا وجود ندارد که گویای ثبت رسمی فروشگاه و قابلیت اعتماد به آن باشد. اما در یک سایت فروشگاهی با دریافت مدارکی از جمله اینماد، میتوانید راحتتر و سریعتر اعتماد مشتریان را جلب کنید. (فکر میکنید گرفتن اینماد کار سختی است؟ در این مقاله متوجه خواهید شد تهیه اینماد خیلی آسانتر از چیزی است که فکرش را بکنید!).
- اینستاگرام با وجود تمام مزایایی که دارد، دست شما را در مدیریت مشتریان، فروش و پرداختها میبندد. هندل کردن فروشها تک به تک، کار دشواری است و این ریسک وجود دارد که گاهی یکی دو تا فروش از دستتان دربرود و شما یا مشتری متضرر شوید. اما در یک سایت فروشگاهی از این خبرها نیست. تیم ما با ارائه امکاناتی از جمله ایجاد پنل کاربری برای مشتریان، سیستم پاسخگویی و پیگیری اتوماتیک با هوش مصنوعی، اتصال درگاه پرداخت امن و رهگیری مرسولات، ترتیبی میدهد تا بدون اینکه 24 ساعته آنلاین باشید، فروش خود را چند برابر کنید.
- حتماً شما هم این تجربه را دارید که برای پیدا کردن پست خاصی در یک پیج، مجبور شده باشید دقیقههای متمادی اسکرول کنید تا به محتوای موردنظر برسید. به علاوه خیلی اوقات مشخص نیست که آیا محصول هنوز موجود است یا خیر. سایت فروشگاهی با ایجاد امکان جستجوی دقیق در انبار محصولات، بررسی خصوصیات هر محصول تنها با یک کلیک و وضعیت موجودی به همراه قیمت، این مشکل را برای مشتریان بالقوه شما حل میکند.
ذکر تمام مزایای فروشگاه اینترنتی به اینستاگرام در این مقاله نمیگنجد؛ اگر وسوسه شدهاید تا فروشگاه آنلاین خودتان را داشته باشید میتوانید از خدمات طراحی سایت فروشگاهی اختصاصی بهره ببرید. ما در یک جلسه توجیهی، تمام نیازهای شما و اهدافی که در ذهن دارید را بررسی میکنیم و بهترین استراتژی را پیشنهاد میدهیم.
جمع بندی
امروز تعدادی از روشهای تضمینی برای افزایش فروش اینترنتی در اینستاگرام را باهم بررسی کردیم. مطمئن باشید با کمی آزمون و خطا، بررسی خواستهها و اهدافی که در ذهن دارید، میتوانید به نتایج بهتر و بیشتری برای اجرای استراتژی افزایش فروش در اینستاگرام برسید. این پلتفرم دست شما را باز میگذارد تا محتوای خلاقانه، متفاوت و ارزشمندتان را به اکسپلور اینستاگرام برسانید، مخاطب جذب کنید و در نهایت به درآمد برسید.
اگر تصمیمتان را برای اجرای یکی از راه های بیشتر کردن فروش در اینستاگرام یعنی طراحی سایت فروشگاهی گرفتهاید، ما خوشوقت خواهیم شد که در این مسیر همراه شما باشیم. کافیست در همین باکس کامنت، ایدههایتان را با ما به اشتراک بگذارید!
سؤالات متداول
چگونه می توانم در اینستاگرام فالوور بیشتری جذب کنم؟
محتوای با کیفیت و جذاب به طور مرتب منتشر کنید.
از هشتگ های مرتبط استفاده کنید.
با مخاطبان خود تعامل داشته باشید.
با سایر حساب های اینستاگرام در حوزه مرتبط همکاری کنید.
از تبلیغات اینستاگرام استفاده کنید.
چه نوع محتوایی باید در اینستاگرام منتشر کنم؟
عکس ها و ویدیوهای با کیفیت بالا از محصولات یا خدمات خود
محتوای پشت صحنه و داستان برندتان
نظرات و بازخورد مشتریان
پیشنهادات و تخفیف های ویژه
مسابقه و قرعه کشی
چگونه می توانم عملکرد اینستاگرام خود را رصد کنم؟
از ابزارهای تجزیه و تحلیل اینستاگرام مانند Instagram Insights استفاده کنید.
به معیارهایی مانند تعداد فالوورها، تعامل، نرخ تبدیل و ترافیک وب سایت توجه کنید.
از این داده ها برای بهبود استراتژی اینستاگرام خود استفاده کنید.