میزان درآمد فروشگاه اینترنتی چقدر است؟ | چطور میانگین درآمد فروشگاه اینترنتی را بالا ببریم؟

راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی که در آن آقای خودتان باشید و نوکر خودتان، قطعاً وسوسه برانگیز خواهد بود. یک سایت فروشگاهی می‌تواند به بهترین شکل، امکان کسب درآمد از زمینه موردعلاقه‌تان را فراهم کند. اما بعد از اینکه ذوق و شوق راه اندازی فروشگاه اختصاصی خوابید، این سؤال پیش خواهد آمد: میزان درآمد فروشگاه اینترنتی واقعاً چقدر است؟ در پس ویترین شیک و زیبای فروشگاه‌ها، چه استراتژی‌ها و ریسک‌هایی نهفته‌اند که تعیین کننده موفقیت یا شکست فروشگاه اینترنتی باشند؟ آیا فروشگاه اینترنتی سود دارد؟

هدف ما در مقاله امروز نجوانت، توصیف یک صحنه گل و بلبل از میانگین درآمد فروشگاه اینترنتی برای شما نیست. بلکه قصد داریم با جزئیات، به عوامل مؤثر در کسب درآمد یک فروشگاه اینترنتی در ماه بپردازیم و استراتژی‌هایی که مشخص کننده عدد درآمد شما از سایت‌تان خواهند بود را بررسی کنیم.

میزان درآمد فروشگاه اینترنتی چقدر است؟

عرصه فروشگاه‎‌های اینترنتی یا ایکامرس (به انگلیسی: E-Commerce)، در بیش از یک دهه اخیر مسیر خرید و فروش خدمات و محصولات فیزیکی در اینترنت را هموار کرده است. این حوزه‌ پویا، روند رشد انفجاری را طی می‌کند و راهی ظاهراً بی‌پایان در اختیار کارآفرینان و صاحبان کسب و کار قرار می‌دهد. اما در ابتدای کار، هر کارآفرین و صاحب بیزنس بارها این سؤال را از خود می‌پرسد: میزان درآمد فروشگاه اینترنتی چقدر خواهد بود؟ آیا هزینه و زمانی که برای آن اختصاص داده شود، ارزشش را دارد؟

برای اینکه درک بهتری از عوامل تأثیرگذار بر میانگین درآمد فروشگاه اینترنتی پیدا کنید و بدانید انتظار درآمد یک فروشگاه اینترنتی در ماه در چه سطحی خواهد بود، بایستی از چندین زاویه به ماجرا بپردازید. در ادامه ما به سؤالات زیر پاسخ خواهیم داد:

• چه نوع فروشگاه اینترنتی برای شما مناسب است؟
• چه درصدی از بازدیدکنندگان تصمیم به خرید می‌گیرند؟
• چطور می‌توان استارت کسب درآمد از فروشگاه اینترنتی را زد؟
• داشتن یک ایکامرس چه ریسک‌هایی خواهد داشت؟
• و برای افزایش میزان درآمد فروشگاه اینترنتی، چه استراتژی‌هایی باید به کار بست؟

با کسب اطلاعات کامل درباره هریک از این عوامل کلیدی و درک ارتباط متقابل بین آنها، می‌توانید تصمیم‌های آگاهانه و منطقی اتخاذ کنید و شیوه‎‌هایی استاندارد و تجربه شده را برای دستیابی به موفقیت درپیش بگیرید. مقاله حاضر، اولین قدم برای گام نهادن به عرصه جذاب اما پیچیده ایکامرس و افزایش میزان درآمد فروشگاه اینترنتی خواهد بود. در این مقاله ما راه هایی برای افزایش میزان درآمد یک فروشگاه اینترنتی را بررسی کرده ایم.

انتخاب نوع فروشگاه اینترنتی

راه اندازی ایکامرس، بستری از فرصت‌های متنوع برای کسب‌وکارهای ریز و درشت فراهم می‌کند. شاید به نظر ساده بیاید، اما انتخاب نوع سایت فروشگاهی تأثیر مستقیمی روی میزان درآمد فروشگاه اینترنتی شما خواهد داشت.

سه نوع اصلی سایت‌های ایکامرس که کارآفرینان و صاحبان بیزنس به سراغشان می‌روند، عبارتند از:

1. سایت فروشگاهی مارکت پلیس

قطعاً به سایت‌هایی مانند دیجیکالا، ترب و باسلام سر زده‌اید. پلتفرم مارکت پلیس (به انگلیسی: Marketplace) یعنی همین؛ محلی که در آن فروشندگان و خریداران از طیف‌های وسیعی گردهم می‎‌آیند. محصولات و خدمات متنوع در دسته‌های مختلف معامله می‌شوند و شما به عنوان صاحب وبسایت، درصدی از این فروش را به عنوان سود دریافت می‌کنید. درآمد راه اندازی فروشگاه اینترنتی مارکت پلیس، ارتباط مستقیمی با میزان تلاش و سرمایه‎‌ای دارد که برای مارکتینگ و شناساندن برند خود در جهان دیجیتال انجام می‌دهید. یک سایت مارکت پلیس بزرگ مانند دیجی کالا، حتی اگر روزانه درصدی تک رقمی به عنوان سود از هزاران سفارش ثبت شده دریافت کند، ماهانه درآمدی بالغ بر چند میلیارد خواهد داشت.

مزایای سایت مارکت پلیس:

• محیط کاربری بهینه: بستر کاربری با دسترسی آسان و سریع، به فروشندگان و خریداران اجازه می‌دهد تنها با چند کلیک به یکدیگر دسترسی داشته باشند. به این ترتیب دردسرهای بازاریابی و پیدا کردن مشتری برای محصولات کاسته می‎‌شود و سرعت فروش بالا می‎‌رود. هرچه تعداد معاملات در روز بالاتر باشد، میزان درآمد فروشگاه اینترنتی شما بیشتر خواهد بود.
• کاهش هزینه عملیاتی: عموماً سایت‌های فروشگاهی مارکت پلیس، عملکردهای مهمی مانند هاستینگ، ایجاد زیرساخت‎‌های بازاریابی و پردازش فرایند پرداخت را انجام می‌دهند. همین امر باعث می‌شود فروشندگان بیشتری ترغیب به فروش محصولات خود در این سایت‌ها بشوند.
• شناخته شدن برند: اعتمادسازی بین خریداران و فروشندگان، برند سایت مارکت پلیس شما را سر زبان‎‌ها خواهد انداخت و حضور پررنگی در جهان آنلاین برای شما ایجاد خواهد نمود.

2. پلتفرم ایکامرس اشتراکی

در بستر ایکامرس اشتراکی، چندین فروشنده زیر یک سقف دیجیتال گردهم می‌آیند و میزان درآمد فروشگاه اینترنتی، بر اساس مجموع فروش همه آنها تعیین می‌شود. پلتفرم‌هایی مانند شاپیفای یا ووکامرس، از این نوع هستند. پلتفرم فروش اشتراکی، برخلاف مارکت پلیس‌ها به هر فروشنده اجازه می‌دهند تا ویترین منحصر به فرد برای برند خودش را در سایت ایجاد نماید و به تجارت بپردازد.

مزایای فروشگاه اینترنتی اشتراکی:

• فروش انتخابی: صاحبان هر پلتفرم می‌توانند با انتخاب فروشندگان و نوع محصولات، تجربه اختصاصی سازی شده برای مشتریان هدف به وجود بیاورند. همین عامل (یعنی فروش در یک زمینه خاص) می‌تواند تأثیر بسزایی در جذب طیف خاصی از مشتریان داشته باشد و به افزایش میزان درآمد فروشگاه اینترنتی کمک کند.
• کنترل بیشتر روی فروش: در مقایسه با مارکت پلیس، هر فروشنده کنترل بیشتری روی لیست محصولات، قیمت و برندش خواهد داشت.
• سود پایدار: صاحبان پلتفرم‎‌های ایکامرس اشتراکی، می‌توانند از طریق دریافت اجاره فروشگاه اینترنتی از فروشندگان، جریان پایداری از سود برای خود ایجاد کنند.

3. پلتفرم کلاسیک ایکامرس

رایج‌ترین نوع فروشگاه اینترنتی، سایت خود شماست که می‌توانید برای برند اختصاصی‌تان راه اندازی کنید. این پلتفرم‌ها امکانات متنوعی برای خلق هویت منحصر به فرد برند، مدیریت کاتالوگ محصولات، فرایند خرید و فروش و پرداخت در اختیار شما می‌گذارند. در این حالت میزان درآمد فروشگاه اینترنتی، به سطح فعالیت شما در سایت بستگی خواهد داشت.

مزایای سایت فروشگاهی اختصاصی:

• کنترل کامل: در این بستر، صفر تا صد داستان متعلق به شماست. در سایت شخصی این امکان را دارید که تجربه کاربری را مختص جامعه هدف خود تنظیم نمایید.
• رشد و تعیین مقیاس: پلتفرم‌ سایت اختصاصی، فارغ از حجم و گستره کاری برای همه بیزنس‌ها مناسب خواهد بود و فرصت‎‌های متعددی برای توسعه، راه اندازی خطوط فروش جدید و افزایش ترافیک سایت در راستای افزایش میزان درآمد فروشگاه اینترنتی در اختیار وبمستر قرار خواهد داد.
• ایجاد ارتباط با مشتریان: کسب و کارهایی که مستقیماً با مشتریان خود در ارتباط باشند، امکان راه اندازی کمپین‌های بازاریابی هدفمند، برنامه‎های وفاداری و دریافت مستقیم بازخورد از سوی خریداران را خواهند داشت.

انتخاب بهترین پلتفرم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی به عواملی مانند مدل کسب و کار شما، نوع محصولات یا خدمات، بودجه و مهارت‌های فنی بستگی خواهد داشت. با تصمیم گیری درست هنگام راه اندازی فروشگاه اینترنتی خود، هزینه‌ای که برای راه اندازی سایت فروشگاهی صرف کرده‌اید بسیار زودتر از چیزی که انتظارش را داشته باشید، جبران خواهد شد. (می‌خواهید بدانید چه عواملی بر هزینه راه اندازی سایت اثر می‌گذارند؟ این مقاله نجوانت را از دست ندهید.)

ببینید قصد دارید چه جامعه‌ای را به سوی خود جذب کنید، تا چه حد روی حضور و تأثیر برندتان در اینترنت کنترل داشته باشید و در طولانی مدت انتظار چه میانگین درآمد فروشگاه اینترنتی را دارید. با درک این فاکتورها، می‌توانید بهترین پلتفرم با بیشترین بازدهی را انتخاب کنید و به بازگشت سرمایه‌ای مطلوب در زمانی کم برسید.

پردرآمدترین فروشگاه‌های آنلاین

یکی از مهم‌ترین انتخاب‌های شما در ابتدای راه که عامل مهمی در تعیین میزان درآمد فروشگاه اینترنتی خواهد بود، زمینه فعالیت شماست. نیازها و ترجیح‌های جوامع مدام درحال تغییر هستند؛ در قرن بیست و یکم اقشار مختلف و گروه‌های سنی آیتم‌های متفاوتی را نسبت به دهه پیش ترجیح می‌دهند. طبق آمار، صنایع زیر بیشترین میانگین درآمد فروشگاه اینترنتی را در میان سایرین دارند.

1. زیبایی و مد: صنعت پوشاک، مد و فشن، یکی از پویاترین حوزه‌ها به حساب می‌آید که نه تنها با افت فروش مواجه نیست، بلکه با معرفی محصولات و برندهای جدید در مسیری روبه رشد پیش می‌رود.
2. لوازم الکترونیکی: تقاضای روز افزون برای لوازم الکترونیکی اعم از گوشی همراه، لپ تاپ، لوازم کامپیوتری، تبلت، وسایل جانبی و آیتم‌های هوشمند خانگی، بازاری نوآورانه با پتانسیل درآمدزایی بالا (و البته رقابت تنگاتنگ) به وجود آورده‌اند.
3. محصولات آرایشی بهداشتی: صنعت تولید لوازم آرایشی، مراقبت شخصی و بهداشتی در ایکامرس رشدی سرسام آور داشته است. پیش بینی می‌شود که میزان فروش لوازم مراقبت پوست و مو تا سال 2025 به بیش از 95 میلیارد دلار در سال برسد.
4. لوازم خانگی و باغبانی: بخش خرید و فروش لوازم خانگی سبک و سنگین، دکوراسیون خانه، لوازم باغبانی و سایر آیتم‌های مورد استفاده در محیط‌های خانگی نیز درآمد یک فروشگاه اینترنتی در ماه را به عدد بالایی می‌رساند.
5. صنایع غذایی و نوشیدنی: فروش آنلاین غذا و نوشیدنی (به خصوص خدمات سوپرمارکتی و فروش غذای خانگی) در سال‌های اخیر با رشد قابل توجهی مواجه بوده است. با انتخاب یک زمینه پرطرفدار و دریافت مجوز فعالیت، می‌توانید از فروشگاه مواد خوراکی خود درآمدی عالی داشته باشید.

میزان درآمد فروشگاه اینترنتی بر چه اساسی محاسبه می‌شود؟

فروشگاهی را تصور کنید که روزانه صدها نفر از جلوی ویترین آن عبور کنند و حتی داخل بیایند و نگاهی به محصولات بیندازند. اما چند نفر از این بازدیدکنندگان تصمیم به خرید خواهند گرفت؟ حالا این تصور را به فروشگاه اینترنتی خود تعمیم بدهید. اگر هر روز ورودی بالایی داشته باشید، بایستی درصد تبدیل مشخصی نیز دریافت کنید تا بتوانید درباره میزان درآمد فروشگاه اینترنتی نظر بدهید. لازمه دستیابی به درآمد این است که بدانید چه درصدی از بازدیدکنندگان شما، تبدیل به مشتری خواهند شد.

بیایید یک سناریو در دنیای واقعی را از نظر درآمد فروشگاه اینترنتی لباس بررسی کنیم. یک کفش فروشی آنلاین مختص فروش لباس چرمی را درنظر بگیرید. این وبسایت با تلاش و استفاده فراوان از تکنیک‌های SEO، روی کلماتی مانند «خرید لباس چرمی» و «لباس چرمی زنانه» رتبه گرفته و به نتایج برتر صفحه اول گوگل رسیده است. به این ترتیب ترافیک ارگانیک بالایی روانه سایت خواهد شد و قطعاً درصدی از کاربران، مشتریان بالقوه‌ای هستند که با هدف خرید به سایت سر می‌زنند.

تأثیر نرخ تبدیل در میزان درآمد فروشگاه اینترنتی

به طور متوسط، درصد نرخ تبدیل میانگین درآمد فروشگاه اینترنتی در صنایع مختلف، بین 2 تا 3 درصد نوسان می‌کند. البته این عدد بسته به عوامل مختلف می‌تواند افزایش یا کاهش پیدا کند. برخی از عوامل مؤثر در بررسی درآمد ماهیانه فروشگاه اینترنتی عبارتند از:

• نوع محصول: آیا محصولات شما، خاص و برای مشتریانی با مقاصد ویژه ارائه می‌شوند؟ آیتم‌های بی‌نظیر و باکیفیت، نسبت به محصولات ژنریک که در هر بازاری پیدا می‎‌شوند شانس بیشتری برای افزایش نرخ تبدیل خواهند داشت.
• طراحی سایت و تجربه کاربری: آیا وبسایت شما ظاهری مشتری پسند دارد؟ پیمایش در آن راحت است؟ برای دیوایس‌های مختلفی مانند گوشی موبایل بهینه سازی شده است؟ تجربه کاربری، نقش فوق العاده مهمی روی نرخ تبدیل و متعاقبا، میزان درآمد فروشگاه اینترنتی شما خواهد داشت.
• دعوت به عمل (Call to action): آیا وبسایت شما، به وضوح مشتریان را تشویق به خرید می‎‌کند؟ استفاده از دکمه‌ها و لینک‎هایی مانند «خرید»، «افزودن به سبد خرید» و امثالهم، نمونه‎‌هایی قدرتمند از دعوت بازدیدکنندگان به اقدام به خرید به حساب می‌آیند.

بیایید برگردیم به نمونه فروشگاه اینترنتی لباس، و یک حساب سرانگشتی برای ترافیک ورودی و نرخ تبدیل آن انجام بدهیم. تصور کنید چنین داده‌هایی برای درآمد یک فروشگاه اینترنتی در ماه سایت به دست بیایند.

• تعداد بازدید ماهانه وبسایت: 10.000
• میانگین نرخ تبدیل بازدیدکننده به مشتری: 2%
• تخمین فروش ماهانه: 10.000 بازدیدکننده × 2 درصد = 200 مشتری بالقوه

البته دقت داشته باشید که این یک نمونه ساده است. از بین این 200 مشتری بالقوه، همه آنها حتماً اقدام به خرید نخواهند کرد. عواملی مانند قیمت محصولات، سبدهای خرید رها شده و کشیده شدن به سمت رقبا، می‎توانند بر نرخ تبدیل و میزان درآمد فروشگاه اینترنتی شما اثر بگذارند. اما قرار نیست بیکار بنشینید و از دست رفتن مشتریان را تماشا کنید! می‌دانید به چه چیزی نیاز دارید تا میانگین درآمد فروشگاه اینترنتی خود را بالا ببرید و بالا نگه دارید؟

استراتژی‌های افزایش میانگین درآمد فروشگاه اینترنتی

گفتیم که عرصه فروش آنلاین، پتانسیل فراوانی برای موفقیت و کسب درآمد در اختیار شما قرار می‌دهد. استفاده از این پتانسیل، تکنیک‌ها و استراتژی‌هایی اصولی می‌طلبد. در پس هر سایت موفقی که امروز در اینترنت می‌بینید، زمان و هزینه زیادی همراه با تکنیک‌های فنی، دانش مارکتینگ و بهینه سازی نهفته است.

با سه دسته از تکنیک‌‌هایی که در ادامه بررسی خواهیم کرد، نه تنها می‌توانید ترافیک بالاتری به دست بیاورید بلکه شانس افزایش میزان درآمد فروشگاه اینترنتی را نیز خواهید داشت.

1. مدیریت محصول و نیچ مارکتینگ

• انتخاب محصول
  • کیفیت و بی‌همتایی محصول: مشتریان همواره محصولات و خدمات باکیفیتی را ترجیح می‌‌دهند که در بازار تک باشد. اگر قصد دارید محصول یا خدماتی ارائه بدهید، به دنبال آیتم‌هایی باشید که یک نیاز برطرف نشده را پاسخ بدهند یا محصولاتی که درحال حاضر وجود دارند را با یک تغییر منحصر به فرد، عرضه کنید.
  • حاشیه سود: پیش از بودجه بندی، به فکر هزینه تهیه یا تولید محصولات یا خدمات باشید تا مطمئن باشید هر فروش، حاشیه سود مناسبی برای شما به همراه خواهد داشت.
• استراتژی قیمت گذاری
  • آنالیز رقبا: برای افزایش میزان درآمد فروشگاه اینترنتی، بایستی ببینید رقبای شما از چه استراتژی‌هایی برای قیمت گذاری استفاده کرده‌اند. سپس از فرصت‌های مختلف برای رقابت موفقیت آمیز را بسنجید تا مشخص شود چطور می‌توانید بدون فدا کردن سود، از رقبا جلو بزنید.
  • درک ارزش: ارزش گذاری، محدود به قیمت نمی‌شود. ارزش نسبی محصولات و خدمات خود را تعیین کنید و بر کیفیت، خاص و منحصر به فرد بودن آنها تاکید داشته باشید. به مشتریان نشان دهید که با استفاده از خدمات شما، چه منافعی دریافت خواهند کرد.
• هدفگذاری روی نیچ مارکت مناسب
  • شناسایی جامعه هدف: انتخاب یک محصول خاص که ارائه دهندگان محدود یا حوزه اختصاصی داشته باشد، یکی از ترفندهای بازاریابی موفق و افزایش میزان درآمد فروشگاه اینترنتی خواهد بود. با تمرکز و فعالیت در یک زمینه خاص، نرخ تبدیل بالاتری از سوی جامعه هدف که نیازهایشان با محصولات شما تأمین شوند، دریافت خواهید کرد.
  • تمرکز روی قصد خرید: نیچ مارکت را با توجه به میزان تقاضا و توجه به زمینه انتخاب کنید. زمانی که دست روی نیازهای مردم بگذارید، شانس تبدیل شدن بازدیدکنندگان فروشگاه اینترنتی شما به مشتری بالاتر خواهد بود.

دوباره مثال فروشگاه اینترنتی لباس را درنظر بگیرید. صاحب این فروشگاه در عوض ارائه انواع پوشاک معمولی که در هر سایت یا بوتیک دیگری عرضه می‎‌شود، لیست محصولات چرمی منحصر به فردی را انتخاب می‌کند که تابع یک استایل، خرده فرهنگ یا مدل خاص باشند. قیمت محصولات باکیفیت نیز بعد از بررسی رقبا و تأکید بر جنبه‌های زیبایی شناختی تعیین می‌شوند و به این ترتیب، شانس افزایش نرخ تبدیل و میزان درآمد فروشگاه اینترنتی بیشتر خواهد بود.

2. استراتژی‌های بازاریابی و فروش

• کانال‌های بازاریابی
  • تولید محتوای باکیفیت و هدفمند: محتوا، پادشاه وبسایت فروشگاهی شماست. با استفاده از محتوای باکیفیت، جذاب، ارزشمند و تشویق کننده (خواه محتوای محصول باشد یا وبلاگ، پست شبکه‎‌های اجتماعی و حتی عکس و ویدیو) می‎‌توانید افکار کاربران را جهت بدهید. این کار تأثیر سازنده‌ای روی برندسازی و جذب ترافیک ارگانیک خواهد داشت، اعتماد مشتریان را جلب خواهد کرد و در نهایت میزان درآمد فروشگاه اینترنتی شما را افزایش خواهد داد.
  • بهینه سازی برای موتورهای جستجو (SEO): بهینه سازی ساختار و محتوا، سایت شما را در صفحه اول نتایج جستجو (SERP) برای کلمات کلیدی مرتبط و بین 1 تا 5 نتیجه اول قرار خواهد داد. این امر باعث می‌شود بازدیدکنندگان بیشتری به شما دسترسی داشته باشند و مشتریانی که به دنبال محصولات و خدمات شما هستند، روی سایت شما کلیک کنند.
  • بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی: قدرت پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام، تلگرام و تیک تاک را دست کم نگیرید! در چنین بسترهایی می‌توانید مستقیماً با جامعه هدف ارتباط داشته باشید، برندسازی کنید و جهان را از وجود خود آگاه نمایید.
  • تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC): با استفاده از ابزارهایی مانند گوگل ادز و تولید تبلیغات هدفمند، به کاربران موردنظر دسترسی خواهید داشت. PPC (یا Pay Per Click) پتانسیل این را دارد که ترافیک ارگانیک بیشتری را با سرعت بالاتر به سمت شما سوق بدهد. اما برای استفاده از این ترفند جهت افزایش میزان درآمد فروشگاه اینترنتی باید بودجه بندی مناسبی داشته باشید و کمپین‎‌های بهینه راه اندازی کنید.
  • ایمیل مارکتینگ: لیستی از ایمیل‌های کاربران را تهیه کنید و با تولید محتوای ارزشمند و تبلیغات هدف دار، آنها را به بازدید و خرید تشویق کنید. ایمیل مارکتینگ یکی از مقرون‌به‌صرفه‌ترین روش‎ها برای دسترسی به مشتریان بالقوه و تکرار خرید خواهد بود.
  • بازاریابی به کمک اینفلوئنسرها: با اینفلوئنسرهایی که در زمینه فعالیت شما کار می‌کنند، شریک شوید تا به طیف وسیع‌تری از مخاطبان دسترسی پیدا کنید و از اعتبار آنها به نفع افزایش میزان درآمد فروشگاه اینترنتی خود بهره ببرید.
• استراتژی فروش
  • خرید اشتراک: پیشنهاد اشتراک یا تحویل محصول، به جذب درآمد قابل پیش بینی و وفادارسازی مشتریان کمک شایانی خواهد کرد.
  • تخفیف‌های ویژه: یکی از کارآمدترین استراتژی‌ها برای افزایش میزان درآمد فروشگاه اینترنتی، ارائه تخفیف‌های برنامه ریزی شده و هدفمند برای جذب مشتریان جدید و حفظ خریداران فعلی خواهد بود. البته مراقب باشید با تخفیف‌های زیاد و بی‎‌رویه، ارزش برند خودتان را پایین نیاورید.
  • بسته‎‌های محصول: ارائه بسته‎‌های محصولات به جای تخفیف زدن تک تک روی هر محصول، یک استراتژی اغواگرانه دیگر برای تشویق مشتریان خواهد بود. این کار، ارزش سفارش را بالا می‌برد و بازدیدکنندگان را ترغیب می‌کند تا به سایر محصولات فروشگاه اینترنتی شما نیز سر بزنند.

مثال لباس فروشی چرمی را به خاطر دارید؟ در این حالت، صاحب بیزنس می‌تواند با پست تصاویر و ویدیوهای جذاب از محصولاتش داخل پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام، توییتر و تلگرام، بازاریابی مؤثری انجام بدهد. همکاری با بلاگرهایی که در زمینه مد و پوشاک فعال هستند نیز قدم مثبتی در نیچ مارکتینگ خواهد بود و باعث می‌شود مورد توجه طیف وسیع‌تری از مخاطبان قرار بگیرد. حرکت‎‌های دیگری مانند پیشنهاد کد تخفیف برای خرید اولی‌ها نیز می‎‌تواند زمینه افزایش میزان درآمد فروشگاه اینترنتی را فراهم کند.

3. بهینه سازی نرخ تبدیل و افزایش درآمد یک فروشگاه اینترنتی در ماه

وبسایت شما، ویترین دیجیتال کسب و کار شماست و تعیین کننده نرخ تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریانی که راغب به خرید از شما باشند. بهینه سازی نرخ تبدیل و افزایش درصد کاربرانی که تصمیم نهایی برای خرید می‌گیرند، یکی از عوامل حیاتی در به حداکثر رساندن میزان درآمد فروشگاه اینترنتی شما خواهد بود.

• بهینه سازی تجربه کاربری
  • طراحی وبسایت: درست مانند ویترینی که در فروشگاه فیزیکی چیده می‌شود، ویترین آنلاین شما نیز باید زیبا و شکیل باشد، مخاطبان بتوانند به راحتی از بخش‌های مختلف آن استفاده کنند و در دیوایس‌های متنوعی مانند گوشی و تبلت به بهترین شکل نمایش داده شود.
  • درج اطلاعات کامل و گویای محصول: کاربران برای انجام خرید اینترنتی، باید بتوانند به کیفیت محصولات شما اطمینان کنند. از آنجا که در این شیوه خرید امکان مشاهده حضوری وجود ندارد، گنجاندن تصاویر باکیفیت (ترجیحاً تصاویری که شخصاً از محصولات تهیه کرده باشید) به همراه توضیحات کامل از اهمیت فوق العاده‌ای برخوردار خواهد بود. تشویق خریداران به ثبت نظرات هم می‌تواند روی تصمیم گیری مشتریان آینده و افزایش میزان درآمد فروشگاه اینترنتی شما مؤثر باشد.
  • بهینه سازی سرعت سایت: هیچ چیز بدتر از یک وبسایت کند، روی نرخ تبدیل شما تأثیر منفی نمی‌گذارد. از ابزارهای تست سرعت وبسایت استفاده کنید، المان‎‌هایی که باعث کندی سرعت می‌شوند را حذف کنید و سرعت بارگذاری سایت خود را بالا ببرید. یک سایت پرسرعت شانس بیشتری برای افزایش جذب میزان درآمد فروشگاه اینترنتی خواهد داشت.
  • فرایند خرید آسان: بعد از طی تمام مراحل برای انتخاب محصول و قرار دادن آنها داخل سبد خرید، مشتریان باید بتوانند به سرعت و به راحتی مراحل پرداخت و پیگیری سفارش را انجام بدهند. اتصال یک درگاه پرداخت امن با قابلیت استفاده آسان و سریع، شاید ساده به نظر بیاید اما یکی از عوامل تعیین کننده در خرید مجدد و افزایش درآمد یک فروشگاه اینترنتی در ماه خواهد بود.
  • ارائه خدمات پشتیبانی مشتریان: کاربران به دنبال تأمین کننده‌ای قابل اعتماد هستند که بتوانند مجدداً برای خرید، به وی اطمینان کنند. پاسخگویی سریع به سؤالات و رسیدگی به شکایات، ارائه سیاست‌ها و قوانین انعطاف پذیر و رعایت حقوق مشتری، به افزایش میانگین درآمد فروشگاه اینترنتی شما کمک بزرگی خواهد کرد.
• تست A/B: مدام المان‌های مختلف صفحه از جمله طرح صفحات محصول، دکمه‌ها، لینک‌ها و محتوای تشویق به اقدام و طرح بنرها را بررسی کنید تا مطمئن شوید همه چیز به مذاق کاربران شما خوش می‌آید و آنها را تشویق به خرید می‌کند.
• بررسی آمار: از ابزارهای بررسی آمار وبسایت استفاده کنید و وضعیت پارامترهایی مانند ترافیک ورودی وبسایت، نرخ تبدیل و رفتار مشتریان را تحت نظر داشته باشید. این داده‎‌ها، اطلاعات کاملی در اختیار شما خواهند گذاشت تا بتوانید تصمیم‌های سازماندهی شده درباره استراتژی‌های بازاریابی، ارائه محصولات و خدمات و جهت دهی کسب وکار خود بگیرید. در نهایت، تمام این تصمیم‌ها روی میانگین درآمد فروشگاه اینترنتی شما اثر خواهند گذاشت.

با تمرکز روی تمام عواملی که توضیح دادیم – یعنی انتخاب محصول، بازاریابی هدفمند و بهینه سازی – مسیر شما برای موفقیت در جهان پویای ایکامرس هموار خواهد شد و میزان درآمد فروشگاه اینترنتی شما به ارقام میلیونی خواهد رسید. به خاطر داشته باشید که آنالیز مداوم و تعهد برای ارائه محصولاتی با بالاترین ارزش، تعیین کننده رشد و پیشرفت فروشگاه اینترنتی شما خواهند بود.

تجارت الکترونیک؛ یک کلیک تا موفقیت!

تا اینجای مطلب، مخاطبان به دو دسته تقسیم شده‌اند. یا بعد از پایان مطالعه صفحه را می‌بندند و به سراغ کار خود می‌روند، یا کمی بیشتر تفکر می‌کنند تا برای راه اندازی ایکامرس خودشان یا افزایش میزان درآمد فروشگاه اینترنتی فعلی حرکتی بزنند. همانطور که گفتیم، ایکامرس فرصت‌های بیشماری برای راه اندازی کسب و کار در دنیای دیجیتال ارائه می‌دهد. اما از کجا باید شروع کرد، چطور می‌توان قدم در این مسیر گذاشت و از نتیجه سازنده آن مطمئن بود؟

جالب است بدانید که تیم دیجیتال مارکتینگ نجوانت، دقیقاً همان هدفی را درنظر دارد که الان در ذهن شما می‎‌چرخد؛ یعنی موفقیت و درخشش شما در عرصه آنلاین! ما از تمام چالش‌هایی که در مقابل کارآفرینان و صاحبان کسب و کارهای مختلف وجود دارند آگاه هستیم و به همین دلیل، تمام تلاش خود را به کار می‌بندیم تا با طراحی سایت فروشگاهی، رویاهای شما را به حقیقت تبدیل کنیم. زمانی که فروشگاه اینترنتی خود را داشته باشید، رئیس خودتان خواهید بود. به این ترتیب می‌توانید ساعات کاری‌تان را خود تعیین کنید، تصمیم بگیرید چه محصولات و خدماتی ارائه بدهید و بیزنسی خلق کنید که گویای برند و سبک فعالیت خاصِ شما باشد.

نجوانت با ارائه مجموعه‌ای کامل از خدمات بیزنس دیجیتال، تمام ابزارها و دانشی که برای رشد و شکوفایی در عرصه ایکامرس و افزایش میزان درآمد فروشگاه اینترنتی نیاز دارید را در اختیار شما قرار خواهد داد. موارد زیر، تنها بخشی از خدماتی هستند که ما در راستای خلق پلتفرم فعالیت شما در جهان آنلاین ارائه می‌دهیم.

• طراحی وبسایت: تیم ما با طراحی سایت‌های کاربرپسند با ظاهری شکیل، ریسپانسیو و بهینه، زیباترین و بهینه‌ترین ویترین را در اختیار شما قرار خواهد داد. وبسایتی با تجربه کاربری درجه یک، توضیح شفاف و واضح محصولات و تشویق به اقدام حرفه‌ای و استراتژیک، بازدیدکنندگان سایت شما را به مشتریان وفادار تبدیل خواهد کرد. ما بسته به ترجیح و نیازهای شما، پروژه طراحی سایت را با پلتفرم‌های وردپرس (یا سایر CMSها)، فروشگاه ساز و یا کدنویسی اختصاصی انجام خواهیم داد.
• بهینه سازی برای موتورهای جستجو (SEO): کارشناسان سئو تیم ما، اطمینان حاصل خواهند کرد که وبسایت شما روی کلمات کلیدی مرتبط با حوزه فعالیت‎تان، به برترین رتبه‌های موتورهای جستجو دست پیدا کند. جذب ترافیک ارگانیک بالا با خدمات سئو اصولی و باکیفیت، مشتریان بالقوه‌ای که به دنبال محصولات و خدمات مشابه هستند را مستقیماً به سایت شما خواهد رساند.
• تولید محتوای باکیفیت و قدرتمند: تولید محتوای اختصاصی، ارزشمند و حرفه‌ای، کلید برندسازی و کسب اعتبار شما در جهان دیجیتال خواهد بود. نجوانت با تولید محتوای اختصاصی برای وبلاگ، شبکه‎‌های اجتماعی، تبلیغات و توضیح محصول، مخاطبان را مجذوب و به خرید تشویق خواهد کرد.

جهان فروشگاه دیجیتال حوزه‌ای هیجان انگیز، پر از پستی و بلندی و ترفندهای متنوع است. اگر نگران هستید که با تنها گام گذاشتن در این مسیر، به نتیجه دلخواه نرسید و زمان و هزینه شما بازدهی مطلوب را نداشته باشد، به نجوانت اعتماد کنید! متخصصان دیجیتال مارکتینگ ما، با همکاری خود شما بهترین استراتژی بازاریابی در این عرصه پهناور را تدوین و ارائه خواهد نمود. کافیست نگاهی به نمونه کارهای ما بیندازید تا موفقیت استراتژی‎های ما برای بهینه سازی و افزایش میزان درآمد فروشگاه اینترنتی را عیناً شاهد باشید.

جمع بندی

دنیای ایکامرس، ترکیبی از آزادی عملکرد و پتانسیل موفقیت مالی با افزایش میزان درآمد فروشگاه اینترنتی را در اختیار شما قرار می‌دهد. در پاسخ به این سوال که «درآمد یک فروشگاه اینترنتی در ماه چقدر است؟» پاسخ ثابتی برای همه وجود ندارد. همانطور که صحبت کردیم، میانگین درآمد فروشگاه اینترنتی به فاکتورهای مختلفی بستگی خواهد داشت. با درک این عوامل و استفاده از استراتژی‌های کلیدی، فرصت‌های بی‎‌شماری خواهید داشت که درآمد بالایی از فروشگاه اینترنتی خود به دست بیاورید.

در این مقاله کوشیدیم تا به فاکتورهای مختلفی مانند انتخاب محصول، نیچ مارکتینگ، استراتژی‌های بازاریابی، بهینه سازی و تأثیر همه آنها بر میزان درآمد فروشگاه اینترنتی شما بپردازیم. به یاد داشته باشید که موفقیت یک شبه به دست نخواهد آمد؛ بلکه با یک استراتژی استاندارد و تعهد و کوشش، می‌توانید فروشگاه اینترنتی خود را به درآمد میلیونی برسانید و کسب و کار موفقی داشته باشید.

آماده هستید تا اولین قدم را بردارید؟ نجوانت با کمال میل در مسیر رشد و پیشرفت همراه شما خواهد بود. تخصص و تجربه اعضای تیم ما در بخش‌های مختلف، از طراحی وب گرفته تا بهینه سازی فنی، داخلی و خارجی، تولید محتوا و تبلیغات حرفه‌ای، تضمین کننده شکوفایی پتانسیل فروشگاه آنلاین شما خواهد بود. زمانی که یک تیم کارکشته و کاربلد در کنار خود داشته باشید، دشواری کار و زمان لازم برای انجام آن دیگر نگران کننده نخواهد شد.

زمان طلاست؛ همین امروز تصمیم‌تان را بگیرید! کارشناسان ما در تعیین استراتژی، برنامه ریزی و بازاریابی شما را راهنمایی خواهند کرد و بهترین ترفندها را برای موفقیت شما به کار خواهند گرفت. با طراحی سایت فروشگاهی بهینه، عرضه محصولات بی‎‌همتا در بازار و برندسازی، اولین حرکت را برای کسب درآمد فوق العاده بزنید!

سؤالی درباره طراحی سایت، بهینه سازی و افزایش میزان درآمد فروشگاه اینترنتی دارید؟ از ما بپرسید! تیم پشتیبانی ما 24 ساعته آماده راهنمایی و یاری شماست.

سؤالات متداول