راهکارهای جذب مشتری در آرایشگاه + 3 گام تا درآمد میلیونی!
اگر سالن زیبایی یا آرایشگاه دارید، اما هنوز تلاشهایی که برای بازاریابی انجام دادهاید به ثمر ننشستهاند، احتمالاً این سؤال حسابی نگرانتان میکند: «آرایشگاه زدم، ولی مشتری ندارم!» در چنین صنعتی که رقابتی شدیدی وجود دارد، وقت و انرژی که روی راهکارهای جذب مشتری در آرایشگاه میگذارید، برای جذب مشتری و ارتقای سالن شما حیاتی است.
امروز در مجله نجوانت با راهنمای مفصلی از روش های افزایش مشتری سالن زیبایی همراه شما هستیم که ترکیبی از ترفندهای صاحبان موفقترین سالنها در سراسر دنیا میشوند و نتیجه بخشی آنها در سال 2024 اثبات شده است. چه به دنبال جذب مشتری آرایشگاه مردانه باشید و چه زنانه، استراتژیهای زیر به شما کمک خواهند کرد تا در انبوه رقبا شناخته شوید، بدرخشید و وقتی مردم میگویند «یه آرایشگر خوب!» منظورشان شما باشد.
اولین گام در جذب مشتری در آرایشگاه: مشتریان را بشناسید!
اولین قدم برای چیدن استراتژی راهکارهای جذب مشتری در آرایشگاه، از خود مشتریان شروع میشود. اما منظورمان چیست؟ در یک کلام، بایستی وقت بگذارید و ببینید مشتریانی که به شما مراجعه میکنند بیشتر از چه قشر، چه تیپ و دارای چه انتظاراتی هستند. برای جهت دهی به برنامه بازاریابی برای سالن زیبایی، باید این موارد را درباره مشتریانتان بدانید:
چه کسانی به شما مراجعه میکنند؟ ببینید چه تیپ افرادی سالن شما را دوست دارند. عاشقان جوان مد، بلاگرها، مردم عادی، خانمهای شاغلی که وقت کمی دارند یا بانوان مسنی که دلشان میخواهد خدمات ظریف و خوبی دریافت کنند؟ شناخت مشتری، به شما کمک میکند تا خدمات سالنتان را هم راستا با نیازهای آنها تنظیم کنید.
چه چیزی دوست دارند؟ عموماً چه سبک آرایش و پیرایشی را ترجیح میدهند و از شما چه درخواستهایی دارند؟ ممکن است درخواستهای عادی و معمولی دریافت کنید یا مشتریان جوانی به شما سر بزنند که خواهان رنگ موی شاد و غیرمتعارف، پیرسینگ، تاتو صورت و بدن، کاشت و ترمیم ناخن، کوتاهی کلاسیک یا حتی ماساژ باشند. هرچه درک بهتری از سلیقه مشتریانتان پیدا کنید، در کسب رضایت آنها موفقتر خواهید بود و شاید شما را به دوستان و آشنایانشان هم معرفی کنند.
شما را چطور پیدا میکنند؟ حالا که میدانید چه قشری و چه نیازهایی را هدف بگیرید، فکر کنید که این قشر بیشتر در چه محیطی قابل دسترس هستند. به آگهیهای خیابانی و فیزیکی توجه میکنند، پای صحبت دیگران مینشینند یا در شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام به دنبال آرایشگر خوب میگردند؟ وقتی بدانید جامعه هدفتان بیشتر در چه محیطی قابل دسترسی است، میتوانید استراتژیهای مفیدتری برای روش های افزایش مشتری سالن زیبایی درنظر بگیرید که نتیجه مطلوبتری با بازدهی بالا تحویلتان بدهد.
برنامهتان را بچینید. بعد از شناخت جوانب مختلف درباره مشتریان، حالا باید جنبههای مختلف فعالیتتان را طوری تنظیم کنید که در راستای جلب رضایت، حفظ مشتریان فعلی و جذب مراجعان جدید باشند. از دکور آرایشگاه گرفته تا انواع خدمات، تعرفه کارها، برنامه فعالیت در شبکههای اجتماعی و حتی بهینه سازی وبسایت آرایشگاهتان را طوری ارائه بدهید که مشتری احساس کند سالنتان را مخصوص و منحصر به او راه انداختهاید.
در مرحله بعدی، باید سراغ عملی کردن راهکارهای جذب مشتری در آرایشگاه بروید. اینجا یک مثلث داریم که موفقیت آرایشگاه شما را رقم میزند. یک ضلع آن ایجاد تجربهای شگفت انگیز برای مشتریان است، دیگری برندسازی شما و در نهایت، فعالیتتان در دنیایی دیجیتال که همه مشتریان با یک کلیک، از سراسر ایران شما را ببینند.
3 گام اساسی روش های جذب مشتری برای آرایشگاه چیست؟
گام اول: مشتری مداری با سیاست و ظرافت!
از هر سالندار و آرایشگری که بپرسید، به شما خواهد گفت که مشتریان راضی بهترین برگ برنده شما در جذب و افزایش مشتری در سالن های زیبایی زنانه و مردانه هستند. طبق آمار، یش از 92 درصد مردم بر اساس توصیههایی که از دوستان، خانواده و آشنایان میشنوند تصمیم میگیرند به یک آرایشگر مراجعه کنند یا نکنند. به حدی خدماتتان را عالی ارائه بدهید که هر مشتری، راضی از در سالنتان بیرون برود و از شما نزد دیگران تعریف و تمجید کند.
تجربه مراجعه به شما از لحظه وقت گرفتن تا هنگام دریافت خدمات رقم میخورد. برای اینکه بهترین نتیجه را بگیرید، رویکردها و سیاستهایی را به کار ببندید که اشتیاق و رضایت مهمانانتان را جلب کند.
شناسایی خواستهها و دغدغههای مشتریان
تا اینجای کار، میدانید با چه کسانی سروکار دارید. بنابراین بهتر میتوانید دغدغهها، تقاضاها و حتی مشکلات آنها را تحلیل کنید و بدانید چطور میتوانید خدماتی ارائه بدهید که باری از دوش آنها بردارد. آیا با مشکل قیمت مواجه هستند یا کمبود خدمات در محل زندگیشان؟ ساعات کاریشان طوری است که نمیتوانند به راحتی وقت بگیرند؟ برای اعتماد به شما تردید دارند و میخواهند نمونه کارهایتان را ببینند؟ راهکارهای جذب مشتری در آرایشگاه را با هدف رفع این دغدغهها بچینید تا به مشتریان ثابت کنید که درصدد کسب رضایت آنها هستید.
رزرو آسان، اولین راهکار بازاریابی آرایشگاه
معمولاً اولین تماس مشتری با شما، برای رزرو وقت برقرار میشود. تماس تلفنی، ارسال پیامک یا پیام در شبکههای اجتماعی شاید پذیرفته شده و عمومی باشد، اما همیشه روشی برای آسانتر کردن کارها وجود دارد. شاید مشتری به هر دلیلی امکان مراجعه حضوری یا تماس تلفنی برای وقت گرفتن را نداشته باشد. یکی از بهترین روش های افزایش مشتری سالن زیبایی، راه اندازی سیستم رزرو وقت آنلاین و آسان است. با داشتن یک سایت رزرواسیون، لازم نیست خودتان یا منشی آرایشگاه مدام پای تلفن باشید. مراجعین تنها با چند کلیک، برنامه ماهانه و تایمهای خالی را مشاهده میکنند و متوجه میشوند چه زمانی میتوانند وقت بگیرند.
برنامه وفاداری مشتریان
یکی از روش های افزایش مشتری سالن زیبایی فوق العاده که حسابی وسوسه انگیز هم هستند! برای حفظ مشتریان قدیمی و جلب توجه مراجعین جدید، طرحهای وفاداری رنگارنگ تدارک ببینید. مثلاً برای هر مشتری که قبلاً بابت کوتاهی به شما مراجعه کرده باشد، درصدی تخفیف درنظر بگیرید و برای مراجعهای جدید، یک هدیه ویژه «خرید اولی». اگر سایت آرایشگاهی هم داشته باشید و مشتریان در آن پنل بسازند، حتی میتوانید حرکتهای جالبی مانند اهدای کد معرف و تخفیف یا هدیه به ازای فلان تعداد دعوت از دوستان بزنید.
شخصی سازی خدمات مشتری در آرایشگاه
هیچکس نیست که از دریافت خدماتی متخص شخص خودش و متناسب با نیازها، ترجیحات و حتی دغدغههای مالی بدش بیاید. یکی از راهکارهای جذب مشتری در آرایشگاه (و هر محیط دیگری) این است که برای ایجاد حس قدردانی، وفاداری و اعتماد، سوابق مشتریانتان را حفظ کنید و پیشنهادهای جدیدی بر اساس اطلاعات هر مراجع برای او مطرح کنید. مثلاً در یک سیستم آنلاین و اتوماتیک مانند وبسایت سالن زیبایی، تخفیفهای مخصوص مناسبتی را در قالب ایمیل، پیامک و حتی تماس تلفنی ارائه بدهید. موجود شدن خدمات و محصولات جدیدی که در راستای علایقشان هستند را به اطلاعشان برسانید و صد راهکار دیگر که مشتری را عاشق شما میکند!
جذب مشتری آرایشگاه با فروش محصولات باکیفیت
این که شما آرایشگاه دارید و به دنبال راهکارهای جذب مشتری در آرایشگاه هستید، دلیل نمیشود مقوله فروش لوازم آرایشی و بهداشتی باکیفیت را ملاقه نزنید! نکته مهم اینجاست که مشتریان قدیمی، از کیفیت خدمات شما آگاه هستند و میدانند زمانی که محصول خاصی را توصیه میکنید، قطعاً از تهیه آن نفع خواهند برد. چه بهتر که خود شما، تأمین کننده آن محصول باشید و قیمتی نازل در مقایسه با فروشگاههای لوازم آرایشی مطرح کنید. این محصولات هرچیزی میتوانند باشند؛ از لوازم آرایش کوچولو مانند رژ لب، بالم، کرمهای مختلف تا رنگ مو، شامپو، ماسک صورت و پکیجهای مراقبت پوست و مو. راه اندازی سایت فروش لوازم آرایش و بهداشتی هم یک گزینه عالی برای شما خواهد بود.
خلاقیت در تبلیغات سالن زیبایی
تبلیغات کلیشهای لزوماً بد نیستند، اما مثل سابق پاسخگوی نیازهای شما به بازدهی روشهای بازاریابیتان نخواهند بود. خدمات عادیتان را با پیازداغ فراوان و بیانی خلاقانه ارائه بدهید تا کنجکاوی و علاقه مردم را جذب کنید. عادیترین خدمات مشتری در آرایشگاه را میتوانید با چنین عناوینی تبلیغ کنید:
- با هر کوتاهی مو، یه نرم کننده هدیه بگیر!
- کوتاهی رایگان با دعوت از سه دوست!
- وقت نداری؟ بعد از ساعت کارت بیا (اسم سالن خودتان)!
- مدل ناخن ما شوید، یک کاشت رایگان هدیه بگیرید!
این تبلیغات در پلتفرمهایی مانند نظرات گوگل (اگر سایت دارید یا در گوگل لوکیشن ثبت مکان کردهاید)، اینستاگرام، تلگرام، وبسایتتان و حتی چاپ شده در قالب پوستری جذاب روی دیوار آرایشگاه، نظر مشتریان را به خود جلب میکنند. خلاقیت به خرج بدهید و ببینید چه حرکتهای متنوع دیگری برای روش های افزایش مشتری سالن زیبایی میتوانید بزنید.
پیشنهاد پرداخت اقساطی
یکی از عواملی که باعث میشود مشتریان برای دریافت خدمات دلخواهشان تردید کنند، هزینه خدمات آرایشگاههاست. از سویی کمتر آرایشگاهی وجود دارد که خدماتش را به صورت اقساطی پیشنهاد بدهد. شما میتوانید استراتژی «الان مراجعه کن، بعداً پرداخت کن» را به کار ببندید و به مشتری پیشنهاد بدهید که هزینه خدماتش را طی چند قسط بپردازد.
گام سوم راهکارهای جذب مشتری در آرایشگاه: برندسازی (Personal Branding)
بهترین پاسخ به سؤال «چگونه یک سالن زیبایی موفق داشته باشیم؟» این است: خودتان را به عنوان یک آرایشگاه همه فن حریف، کاردرست و قابل اعتماد جا بیندازید. استراتژیهای راهکارهای جذب مشتری در آرایشگاه را طوری بچینید که برند شما، در ذهن مشتریان ماندگار شود و با یک نگاه به لوگوی پیج یا سایت، شما را بشناسند.
شما به عنوان صاحب یک آرایشگاه زنانه یا مردانه، تمام روز را صرف خوشگلاسیون مردم میکنید. یعنی کسب و کار شما، برای دنیای محتوامحور و بازاریابی در شبکههای اجتماعی کاملاً مناسب است. باید در هرجایی که مشتریانتان حضور داشته باشند شما هم باشید، عرض اندام کنید، استعدادها و نمونه کارهایتان را به نمایش بگذارید و با مخاطبان در تعامل باشید. خواه اینستاگرام باشد یا تلگرام، سایت خودتان و پلتفرمهای دیگری مانند توییتر (ما به ایکس اعتقادی نداریم!).
اگر وقت یا دانش مدیریت سوشال مدیا را ندارید و نمیدانید چطور از تبلیغات اینستاگرام برای آرایشگاه استفاده کنید، نگران نباشید. متخصصان مدیریت شبکههای اجتماعی ما خوب میدانند چطور استوریهای جذاب، هایلایتهای آموزنده و پستهای منظم بگذارند. اگر میخواهید بدانید چطور با سرمایه گذاری در سوشال مدیا میتوانید مشتریان بیشتری داشته باشید، همین حالا پیامی برای ما بفرستید و ایدهتان را مطرح کنید.
وبسایت خودتان را داشته باشید
طراحی سایت فقط مختص فروشگاههای اینترنتی، شرکتها و ادارات نیست. تقریباً هر کسب و کاری که فکرش را بکنید، نیاز دارد که در فضای اینترنت شناخته شود و زمانی که مردم سرچ میکنند «آرایشگر خوب در (شهر شما)»، نام برندتان در صفحه اول گوگل بالا بیاید. تصور کنید با نداشتن وبسایت، چقدر از مشتریان بالقوهتان را از دست میدهید.
نگران نشوید اگر تا به حال سمت کامپیوتر نرفتهاید و دانش برنامه نویسی ندارید. تیم طراحی سایت ما، دفتر آنلاین آرایشگاه شما را به زیباترین شکل و مجهز به هر امکاناتی که نیاز دارید (از پروفایل اختصاصی و حرفهای شما گرفته تا امکان رزرو آنلاین نوبت، مشاهده نمونه کارها، پاسخگویی اپراتور هوش مصنوعی به مشتریان در خارج از ساعت کاری و…) تحویلتان میدهند.
تخصصی کار کنید!
سالن آرایشگاه که داشته باشید، احتمالاً بخواهید نیازهای همه رقم مشتری را برطرف کنید. یک گوشه ترتیب کوتاهی مو را میدهید، در گوشه دیگر ناخن کاری، مانیکور و پدیکور، سمت دیگری را به رنگ مو اختصاص میدهید و به همین ترتیب سالنتان را همه کاره میکنید. درست است که تنوع خدمات میتواند برای جذب مشتری مفید باشد، اما حرکتی چندان حرفهای نیست. وقتی یک زمینه خاص را انتخاب کنید و خدمات تخصصی با بهترین کیفیت و بالاترین کلاس را در همان زمینه ارائه کنید، تبدیل به برندی برجسته در همان عرصه میشوید. عالی نیست که مشتریان شما را به عنوان «بهترین ناخن کار گیلان» یا «حرفهای ترین تتو آرتیست لاهیجان» بشناسند؟
ارائه خدمات اختصاصی در راستای راهکارهای جذب مشتری در آرایشگاه، درست مانند رعایت اصل نیچ مارکتینگ برای آرایشگاهتان است. در کنار آن میتوانید با هنرمندان و آرایشگران دیگر نیز داخل سالن خودتان همکاری داشته باشید تا بدون پاس دادن نیازهای مشتریانتان به سالنهای دیگر، هم به آنها نشان بدهید که برایشان ارزش قائل هستید و هم مراجع از دست ندهید.
نمایش نمونه کارها
هر پلتفرمی که برای تبلیغات انتخاب کنید، نیازمند تولید محتوا برای آرایشگاه است. تصاویر و ویدیوهای جذاب، ریل از لحظات کار، مقالات آموزشی و معرفی بهترین محصولات روتین مراقبتی، خوراک برندسازی شما هستند. عکسهای قبل و بعد از مشتریانتان بگیرید (البته با اجازه خودشان)، نشان بدهید که در کار خاصی مهارت دارید (مثلاً ترمیم ناخنهای شکسته، شینیون و کوتاهی موهای فرفری، ترمیم تتو و…) یا هر ترفند دیگری که از دستتان برمیآید.
حتی میتوانید یک دیوار مخصوص سلفی بسازید و از مشتریانتان بخواهید بعد از اتمام کار، مقابل آن از خودشان عکس بگیرند، در شبکههای اجتماعیشان پست کنند و شما را تگ کنند. راهکار خلاقانه دیگر برای برندسازی این است که هشتگ مخصوص خودتان را بسازید تا مشتریان هر ماه، خدماتی که از شما دریافت کردهاند را در قالب عکس و ویدیو پست کنند و در انتهای ماه، هرکسی که زیباترین عکس را به اشتراک گذاشته باشد یک تخفیف باحال از شما دریافت کند.
از بلاگری غافل نشوید!
برای اینکه روش های افزایش مشتری سالن زیبایی در کنار اینستاگرام و تلگرام حسابی جواب بدهد، شروع به بلاگری کنید! در سایت آرایشگاهی، محتوای آموزشی درباره حیطه تخصص خودتان منتشر کنید و کیسهای واقعی از مشتریان (بازهم با اجازه خودشان!) را بررسی کنید. نکتههای آموزنده درباره مراقبت و آموزش آرایش در خانه پست نمایید و با کاربران در تعامل باشید. به این ترتیب کاربرانی که شما را نمیشناسند، به تدریج با خدماتتان آشنا میشوند.
زمانی که به کیفیت کار و ارتباط حرفهایتان پی ببرند، احتمالش وجود دارد که تصمیم بگیرند به شما مراجعه کنند و از فالوور، به مشتریتان تبدیل شوند. این راهکارهای جذب مشتری در آرایشگاه نه تنها به کسب درآمدتان کمک میکنند، بلکه روی رتبه شما در نتایج جستجوی گوگل هم تأثیر مثبت میگذارند.
بازخورد بخواهید
قدرت بازاریابی دهان به دهان را دست کم نگیرید. نظراتی که مشتریان درباره نحوه اداره بیزنس، استخدام کارکنان، تعامل با مهمانان، خدمات و… در پیجتان پست میکنند، تأثیر زیادی روی مؤثر واقع شدن راهکارهای جذب مشتری در آرایشگاه خواهند داشت.
صحبت از کامنت و بازخورد که میشود، اصل «هرچه بیشتر بهتر» صدق میکند. عادت کنید با بیانی شیرین و سیاستمدارانه، از مشتریان نظر بخواهید و بگذارید بدانند چقدر برایتان مهم است. طبق یک نظرسنجی، 9 نفر از هر 10 نفر بر اساس نظرات دیگران تصمیم میگیرند به برندی مراجعه کنند یا خیر. 58 درصد افراد معتقدند اگر غالب نظرات مثبت باشند، میشود به بیزنس اعتماد کرد.
برگزاری دوره های آموزشی
درباره بلاگری به عنوان یکی از راهکارهای جذب مشتری در آرایشگاه صحبت کردیم و دوباره تأکید میکنیم که سالنهای زیبایی، معدن طلای محتوا هستند. نکات و آموزشهای زیبایی از همان ابتدای پیدایش رسانههای اجتماعی، فوق العاده محبوب بودهاند و شما به عنوان یک متخصص در این زمینه میتوانید از دانش و تخصص خود برای استفاده حداکثری از آن بهره ببرید.
اگر در زمینه خاصی تخصص دارید، هنرجو بپذیرید و دوره برگزار کنید. در سایت و پیجتان تبلیغ دورههایتان را پست کنید. هر از گاهی یک بخش کوچولو از دوره را داخل پیج پست کنید (مثلاً فوت و فنهای کاشت ناخن و ترمیم با مواد) تا فالوورها ترغیب و کنجکاو شوند.
گام سوم: حضوری پررنگ در دنیای دیجیتال
داشتن یک سوشال مدیا برای مؤثر واقع شدن روش های افزایش مشتری سالن زیبایی عالیست و پلتفرمی عالی برای نمایش هنرهای حرفهای، جذب مشتری کراتین مو، تبلیغات و جذب توجه به حساب میآید. اما برای مدیریت مشتریان سالن زیبایی و ورود به مرحله بیزنس واقعی، به یک سایت آرایشگاهی نیاز خواهید داشت (میخواهید بدانید چرا اینستاگرام کافی نیست؟ این مقاله را بخوانید.)
وبسایت بهینه داشته باشید
مراجعین بالقوه به محض اینکه بدانند شما علاوه بر پیج اینستاگرام وبسایت هم دارید، به احتمال 80 درصد سری به سایتتان خواهند زد. وبسایت واضحاً به کاربران میگوید که شما به عنوان یک آرایشگر حرفهای، خوب میدانید دارید چه کار میکنید و راهکارهای جذب مشتری در آرایشگاه را خوب میدانید. فضای وبسایت باید گویای حس و حال سالن زیبایی شما باشد، نمونه کارها، تعرفهها و امکان رزرو آنلاین را ارائه بدهد و به مشتری نشان بدهد که چه انتظاری میتواند از شما داشته باشد.
مهمترین بخشهایی که باید در وبسایتتان داشته باشید شامل موارد زیر هستند:
- ساعات کاری
- آدرس
- شماره تماس و ایمیل
- لینکهای شبکههای اجتماعی
- منو خدمات
- اطلاعات و تصاویر پرسنل
- تصاویر سالن
- قیمتها
- رزرو آنلاین
- محصولات فروشگاهی
- بخش “درباره ما”
- نظرات و تصاویر کارهای شما.
کاربران موبایل را فراموش نکنید
امروزه موبایل بیش از هر زمان دیگری، برای همه ما کاربرد و اهمیت دارد. مشتریان انتظارش را دارند که وبسایت شما، در گوشی به زیبایی نمایش داده شود و بتوانند به بخشهای مختلف دسترسی داشته باشند. باید مطمئن شوید که وبسایت شما روی دستگاههای هوشمند به خوبی عمل میکند تا مشتریان بالقوه، از اولین برخورد با کسبوکارتان تجربه موبایلی روان و بدون نقصی داشته باشند. البته لازم نیست خودتان استاد کدنویسی باشید و دست به کار شوید؛ تیم طراحی سایت نجوانت تمامی مراحل (از راه اندازی سایت آرایشگاهی تا بهینه سازی محتوا، سرعت و نمایش در دستگاههای هوشمند) را برای شما انجام خواهد داد.
از سئو محلی غافل نشوید!
وقتی عبارت «سالن (اسم آرایشگاهتان)» را در گوگل سرچ میکنید، آیا نام برند خودتان را در صفحه اول میبینید؟ اگر نه، باید به داد سئو محلی سایتتان برسید.
سئو محلی فرآیندی است که باعث میشود کسبوکارتان برای افرادی که در منطقه شما هستند و به دنبال خدمات حوزه فعالیتتان میگردند، در رتبههای برتر نتایج گوگل نمایش داده شود. هسته اصلی این ترفند در میان روش های افزایش مشتری سالن زیبایی، داشتن پروفایل گوگل مای بیزینس است. این پروفایل تضمین میکند که شما در فهرست کسبوکارهای گوگل قرار دارید و متعاقباً در گوگل مپ به عنوان یکی از نتایج جستجوی مرتبط و ارزشمند نمایش داده میشوید. اگر از SEO سردرنمیآورید و از رتبه سایتتان ناراضی هستید، میتوانید همین حالا در بخش کامنتها پیامی برای ما ارسال کنید. متخصصان سئو ما 24 ساعته پاسخگوی شما هستند و با ارائه مشاوره سئو، وبسایت شما را به سمت رتبههای 1 تا 3 نتایج جستجو هل میدهند.
برای چینش استراتژی کمک لازم دارید؟
در این مقاله، مؤثرترین راهکارهای جذب مشتری در آرایشگاه را بررسی کردیم که احتمالاً تا 5 سال آینده پاسخگوی نیازهای شما به بازاریابی خواهند بود. با تبلیغات حرفهای در شبکههای اجتماعی، فعالیت و آپدیت سایت آرایشگاهی و به خصوص دریافت بازخوردهای مثبت از سوی مشتریان، کلید افزایش سود و درآمد میلیونی را زدهاید.
اگر در هریک از مراحل برنامه ریزی و چینش استراتژی برای روش های افزایش مشتری سالن زیبایی سردرگم شدید و کمک نیاز داشتید، تیم نجوانت با کمال میل آماده راهنمایی شماست.
سؤالات متداول
راهکارهای افزایش مشتری آرایشگاه چیست؟
سئوی محلی: اطمینان از حضور قوی در گوگل مپ و نتایج جستجوی محلی.
شبکههای اجتماعی: ایجاد صفحات فعال در اینستاگرام، فیسبوک و... و اشتراکگذاری محتوای جذاب.
پیشنهاد تخفیفات ویژه: ارائه کوپنهای تخفیف، پیشنهادهای فصلی و برنامههای وفاداری.
برگزاری دورههای آموزشی: برگزاری کارگاههای آموزشی رایگان یا با هزینه کم برای جذب مشتریان جدید.
همکاری با اینفلوئنسرها: همکاری با اینفلوئنسرهای حوزه زیبایی برای معرفی سالن.
بازاریابی دهان به دهان: تشویق مشتریان راضی به معرفی سالن به دوستان و آشنایان.
کم هزینه ترین راهکار برای جذاب مشتری در سالن زیبایی زنانه چیست؟
استفاده از شبکههای اجتماعی: ایجاد یک صفحه جذاب در اینستاگرام و فیسبوک و اشتراکگذاری محتوای باکیفیت، یکی از موثرترین و کمهزینهترین روشهای جذب مشتری است.
بازاریابی دهان به دهان: راضی نگه داشتن مشتریان فعلی و تشویق آنها به معرفی سالن، یکی از موثرترین و کمهزینهترین روشها است.